國家 / 地區 ( 城巿 ) | 部門名稱或服務區域、 | 區碼、 |
國際通話代碼 | Web 站台和電子郵箱位址 | 當地號碼和 |
國家 / 地區號碼 |
| 免付費號碼 |
城巿碼 |
|
|
|
|
|
英國 ( 布雷克涅 ) | Web 站台:support.euro.dell.com |
|
國際通話代碼:00 | 電子郵箱:dell_direct_support@dell.com |
|
國家 / 地區號碼:44 | 客戶關懷中心 Web 站台: |
|
城巿碼:1344 | support.euro.dell.com/uk/en/ECare/form/home.asp |
|
|
| |
| 銷售部 |
|
| 家庭和小型企業銷售部 | 0870 907 4000 |
| 公司 / 公營企業部門銷售部 | 01344 860 456 |
| 客戶關懷中心 |
|
| 家庭和小型企業客戶關懷中心 | 0870 906 0010 |
| 公司客戶關懷中心 | 01344 373 185 |
| 優先帳戶 (500ñ5000 名員工 ) | 0870 906 0010 |
| 通用帳戶客戶關懷中心 | 01344 373 186 |
| 中央政府客戶關懷中心 | 01344 373 193 |
| 地方政府與教育機構客戶關懷中心 | 01344 373 199 |
| 醫療機構客戶關懷中心 | 01344 373 194 |
| 技術支援 |
|
| 僅針對 XPS 電腦提供的技術支援 | 0870 366 4180 |
| 技術支援 ( 公司 / 優先帳戶 /PAD [1000 名以上員 | 0870 908 0500 |
| 工 ]) |
|
| 針對所有其他產品提供的技術支援 | 0870 353 0800 |
| 一般指示 |
|
| 家庭和小型企業傳真 | 0870 907 4006 |
|
|
|
烏拉圭 | Web 站台:www.dell.com/uy |
|
|
| |
| 一般支援 | |
|
|
|
美國 ( 德克薩斯州奧斯丁 ) | 自動化訂購狀態查詢服務 | |
國際通話代碼:011 | AutoTech ( 可攜式和桌上型電腦 ) | |
國家 / 地區號碼:1 | 針對關係客戶提供的硬體與保固支援 (Dell 電 | |
| 視、印表機和放映機 ) |
|
| Americas 客戶 XPS 支援 | |
| 針對所有其他 Dell 產品提供的用戶 ( 家庭和家庭 | |
| 辦公室 ) 支援 |
|
附錄