
4在系統內容視窗中,單按硬體標籤。
5單按裝置管理員。
6向下捲動清單,以查看裝置圖示上是否有驚嘆號 ( 帶有 [!] 的黃色圓 )。
如果裝置名稱旁邊顯示有驚嘆號,您可能需要重新安裝其驅動程式或安裝新的驅動程式。
重新安裝驅動程式
注意事項:Dell 支援 Web 站台 (support.dell.com) 提供經驗證適用於 Dell™ 電腦的驅動程式。如果安裝其 他來源的驅動程式,您的電腦可能會無法正常作業。
使用 Windows XP 裝置驅動程式回復
如果安裝或更新驅動程式後出現問題,可使用 Windows XP 裝置驅動程式回復,以先前安裝的版本 更換驅動程式。
1單按開始按鈕,然後單按控制台。
2在選取類別目錄下,單按效能及維護。
3單按系統。
4在系統內容視窗中,單按硬體標籤。
5單按裝置管理員。
6在安裝了新驅動程式的裝置上單按滑鼠右鍵,然後單按內容。
7單按驅動程式標籤。
8單按回復驅動程式。
如果裝置驅動程式回復無法解決問題,請使用系統還原,將電腦返回至安裝新驅動程式之前的作業 狀態 ( 請參閱第 51 頁的 「使用 Microsoft Windows XP 系統還原」 )。
手動重新安裝驅動程式
1複製所需的驅動程式檔案至硬碟機之後,請單按開始按鈕,並在我的電腦上單按滑鼠右鍵。
2單按內容。
3單按硬體標籤,然後單按裝置管理員。
4連按兩下您要為其安裝驅動程式的裝置之類型。
5連按兩下您要為其安裝驅動程式的裝置之名稱。
6單按驅動程式標籤,然後單按更新驅動程式。
7單按從清單或特定位置安裝 ( 進階 ),然後單按下一步。
8單按瀏覽並瀏覽至您先前擷取驅動程式檔案至的位置。
9當相應的驅動程式名稱出現時,單按下一步。
10單按完成,並重新啟動電腦。
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故障排除工具