Véase Especificaciones > Modos de Pantalla Prefijados acerca de las resoluciones o frecuencias compatibles con el monitor.
3. Controlador del Adaptador de Pantalla
El adaptador de pantalla es el controlador de la tarjeta video de la PCa.
Si el adaptador no está configurado correctamente, no se puede ajustar la resolución, la frecuencia o el color y no se puede instalar el controlador del monitor.
1.Comprobación del Controlador del adaptador
Haga clic en Inicio 
Configuración 
Panel de control 
Pantalla 
Configuración 
Avanzada 
Adaptador.
Si se indica "Default" (Predeterminado) o un modelo incorrecto, significa que el controlador del adaptador no está correctamente instalado. Instale de nuevo el controlador del adaptador de acuerdo con la información suministrada por los fabricantes del ordenador o la tarjeta de vídeo.
2.Instalación del Controlador del adaptador
Las instrucciones siguientes son apropiadas para casos en general.
Para problemas específicos, consulte con los fabricantes correspondientes de la PCa o de la tarjeta de video.
1)Haga clic en Inicio 
Configuración 
Panel de control 
Pantalla 
Configuración 
Avanzada 
Adaptador 
Actualizar controlador 
Siguiente 
Verá una lista de controladores conocidos para este dispositivo para que pueda seleccionar un controlador
específico 
Siguiente 
Usar disco (inserte el disco del controlador de la tarjeta video) 
Aceptar 
Siguiente 
Siguiente 
Finalizar.
2)En caso de que tenga el archivo del Programa de instalación del controlador del adaptador en su PCa:
Ejecute Setup.exe o Install.exe, que se encuentran en el archivo del Programa de instalación del controlador del adaptador.
4.Mantenimiento y Limpieza
1.Mantenimiento de la Caja del monitor
Limpie con un paño suave después de desconectar el cordón de suministro eléctrico.
zNo use benceno, disolvente u otras sustancias inflamables, o un paño mojado.
zSe recomienda un producto de limpieza de Samsung para prevenir daños en la pantalla.
2.Mantenimiento de la Pantalla de panel plano
Limpie con un paño blando (una bayeta de algodón) suavemente.
zNunca use acetona, benceno o disolvente. (Pueden causar defectos o deformaciones en la superficie de la pantalla).
zEl usuario tendrá que pagar los costes y los gastos relacionados por la reparación de los daños causados por el o ella.
5.Síntomas y Acciones recomendadas
Un monitor reconstruye señales visuales que recibe del PC. Por lo tanto, si hay algún problema con el PC o la tarjeta de video, esto podría causar que el monitor se ponga en blanco, o tenga malos colores, sonido, Sincronización Fuera de Rango, etc. En este caso , primero inspeccione la fuente del problema y luego póngase en contacto con el centro de servicio o el distribuidor.
1.Inspeccione si el cordón de suministro de energía está conectado apropiadamente al PC.
2.Inspeccione si el PC emite el sonido "beep" más de 3 veces cuando se inicie.
(Si es afirmativo, solicite un servicio de mantenimiento para la placa base del PC).
3.Si instala una nueva tarjeta de video o si ensambla el PC, inspeccione si la unidad del adaptador (video) o el controlador del monitor está instalado.
4.Compruebe si la frecuencia de exploración de la pantalla de vídeo está configurada en 56 Hz ~75 Hz.