Antes de llamar a un centro de servicio, revise la información proporcionada en esta sección para ver si puede resolver el problema usted mismo. Si necesita ayuda, llame por teléfono al número que figura en el documento de garantía, al número de la sección informaciones o contáctese con el vendedor autorizado.
Síntomas
No hay imagen en pantalla. No puede usar el monitor.
Revisar la lista | Soluciones |
¿Está conectado | Inspeccione el cordón eléctrico y la fuente |
correctamente el cordón | de suministro eléctrico. |
eléctrico a la fuente de |
|
alimentación? |
|
¿Puede ver en la pantalla | (Conectado usando el cable |
"Comprobar cable señal"? Compruebe que el equipo está conectado correctamente.
(Conectado usando el cable DVI)
Si sigue apareciendo un mensaje (de error) en la pantalla mientras el monitor está conectado correctamente, asegúrese de que el estado del monitor (monitor status) esté definido como analógico. Pulse el botón '
/SOURCE' (Fuente) para hacer que el monitor compruebe otra vez la fuente de señal de entrada.
Si está conectada la fuente de suministro eléctrico, reiniciar el PC para ver la pantalla inicial (la pantalla de conexión), la cual se puede ver.
Si aparece la pantalla inicial (la pantalla de conexión), inicie el computador: en el modo aplicable (el modo seguro para Windows ME/2000/XP) y luego cambie la frecuencia de la tarjeta de video.
(Véase Modos de Pantalla Prefijados)
Nota: Si no aparece la pantalla inicial (pantalla de conexión), contáctese con el centro de servicio o el vendedor autorizado.
¿Puede ver en la pantalla "Modo no óptimo. Modo recomendado 1280 x 1024 60Hz"?
Puede ver este mensaje cuando la señal de la tarjeta de video excede la frecuencia y resolución máxima.
Ajuste la frecuencia y resolución máxima aplicable al monitor.
Si el modo de pantalla es superior a SXGA o 75Hz, se visualiza un mensaje "Modo no óptimo. Modo recomendado 1280 x 1024