Si hay problemas con el monitor, inspeccione las siguientes opciones.
1.Inspeccione si el cordón de suministro de energía está conectado apropiadamente al PC.
2.Inspeccione si el computador emite el sonido "beep" más de 3 veces cuando se inicie. (Si es afirmativo, solicite un servicio de mantenimiento para la placa base del PC).
3.Si instala una nueva tarjeta de video o si ensambla el PC, inspeccione si la unidad del adaptador (video) o el controlador del monitor está instalado.
4.Compruebe si la frecuencia de exploración de la pantalla de vídeo está configurada en 56 Hz ~75 Hz.
(Cuando use la máxima resolución no exceda 75 Hz ).
5.Si tiene problemas en la instalación del controlador del adaptador (video), inicie el computador en el Modo Seguro, remueva el Adaptador de Pantalla en "Panel de Control , Sistema, Dispositivo de Administración" y luego reiniciar el computador para reinstalar el controlador del adaptador (video).
Si los problemas persisten, contáctese con un centro de servicio autorizado.
Q & A
Pregunta
¿Cómo se puede cambiar la frecuencia?
¿Cómo se puede regular la resolución?
¿Cómo se puede poner la función Ahorro de Energía?
¿Cómo se puede limpiar el Tubo de imagen/Panel LCD?
Respuesta
Se puede cambiar la frecuencia reconfigurando la tarjeta de video.
Note que el soporte de la tarjeta de video puede variar, dependiendo de la versión del controlador usado. (Busque detalles en el manual del PC o de la tarjeta de video).
Windows ME/XP/2000: Coloque la resolución en el Panel de Control, Pantalla, Configuración.
*Contáctese con el fabricante de la tarjeta de video para obtener más detalles.
Windows ME/XP/2000: Poner la función en Programa de
Desconecte el cordón de suministro de energía y luego limpie el monitor con una tela suave, usando una solución limpiadora o simplemente agua.
No deje restos de detergente ni raye la caja. No permita que entre agua en el computador.
Investigación del dispositivo de Autoprueba
Chequear el dispositivo de Autoprueba Mensajes de Precaución Ambiente Recomendación útil
Se provee un dispositivo de autoprueba que permite inspeccionar la función apropiada del monitor. Si el monitor y el PC están conectados apropiadamente pero la pantalla del monitor permanece obscura y el indicador de abastecimiento de energía está intermitente, ejecute la autoprueba del monitor, siguiendo los siguientes pasos:
Chequear el dispositivo de Autoprueba
1. Apague el PC y el monitor.