DÉPANNAGE
Guide de Dépannage
Si l’appareil ne fonctionne pas correctement même si vous l’utilisez en suivant les instructions de ce manuel,
vérifiez le tableau suivant et toutes les connexions avant d’appeler pour une demande de réparation.
Symptôme
Solution
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Pas d’alimentation | • Vérifiez que la prise murale CA délivre la tension correcte ; branchez un autre appareil | |
électrique sur la prise murale CA. | ||
| • En cas de panne de courant, débranchez le cordon d’alimentation pendant 1 minute | |
| pour permettre á l’appareil de se réinitialiser. | |
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La touche de commande ne | • Appuyez sur une seule touche à la fois. N’appuyez pas simultanément sur plusieurs | |
fonctionne pas | touches. | |
| • Vérifiez la connexion de l’antenne ou du décodeur de diffusion par câble / satellite. | |
| • Vérifiez que tous les câbles de l’appareil sont connectés aux prises de sortie correctes | |
L’appareil est allumé mais | du dispositif externe tel qu’enregistreur BD / DVD. | |
aucune image n’est visible à | • Vérifiez que le mode d’entrée choisi correspond bien à la prise d’entrée utilisée. | |
l’écran. | • | |
| du appareil est défini sur PC. Appuyez sur n’importe quelle touche du clavier pour | |
| réactiver votre ordinateur. | |
| • | |
| • | |
| • Vérifiez que tous les câbles de l’appareil sont connectés aux prises de sortie correctes | |
| du dispositif externe tel qu’enregistreur BD / DVD. | |
| • Vérifiez les autres chaînes de télévision. Le problème vient | |
| • Éteignez l’appareil et attendez environ 1 minute, puis | |
| • Vérifiez la connexion de l’antenne ou du décodeur de diffusion par câble / satellite. | |
Pas d’image ou de son | • Vérifiez que le mode d’entrée choisi correspond bien à la prise d’entrée utilisée. | |
| • | |
| du appareil est défini sur PC. Appuyez sur n’importe quelle touche du clavier pour | |
| réactiver votre ordinateur. | |
| • Vérifiez que le son n’est pas réglé sur la sourdine. Appuyez sur [MUTE ] pour afficher | |
| à l’écran la barre de volume et vérifier le réglage. | |
| • Vérifiez que le volume n’est pas réglé sur “0” ou “Sourdine”. Si c’est le cas, réglez le | |
| volume au niveau désiré à l’aide des touches [VOL. X/Y]. | |
Pas de couleur | • Vérifiez les autres chaînes de télévision. Le problème vient | |
• Réglez “Couleur” dans le menu principal. | ||
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Les réglages des paramètres | • Vous devez sélectionner le paramètre “Maison” dans “Région”. | |
“IMAGE” ou “SON” ne sont pas | ||
actifs à chaque fois que vous | Dans le cas contraire, les modifications que vous aurez apportées aux réglages ne | |
allumez l’appareil. | seront pas mémorisées lorsque vous éteindrez l’appareil. | |
| • Le brouillage électrique causé par d’autres appareils près du téléviseur peut affecter la | |
| qualité de l’image. | |
Son correct mais image | • Réglez “Contraste” et “Luminosité” dans le menu principal. | |
• Vérifiez les autres chaînes de télévision. Le problème vient | ||
médiocre | ||
• Pour une qualité d’image optimale, regardez les programmes “haute définition“ | ||
| ||
| conçus pour écrans larges. Si vous n’avez pas accès à des programmes HD, regardez | |
| des programmes de “définition standard“. | |
Image correcte mais son | • Vérifiez les autres chaînes de télévision. Le problème vient | |
médiocre | • | |
L’image est déformée ou vous | • L’appareil reçoit | |
automobiles, des motocyclettes ou des éclairages fluorescents. | ||
entendez un son inhabituel | ||
• Déplacez l’appareil pour vérifier si des interférences sont bien la cause du problème. | ||
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Image fantôme, lignes ou | • Le brouillage électrique causé par d’autres appareils près du téléviseur peut affecter la | |
qualité de l’image. | ||
bande sur l’image | ||
• Vérifiez les autres chaînes de télévision. Le problème vient | ||
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L’écran affiche du brouillage ou | • Lorsque les capacités de l’appareil dépassent celles du signal numérique diffusé, le signal est | |
des parasites. | augmenté pour s’adapter aux capacités de l’appareil, ce qui peut causer le brouillage. | |
Marques de couleurs |
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différentes sur l’écran du | • Vérifiez les autres chaînes de télévision. Le problème vient | |
téléviseur |
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