Informações Adicionais
Problemas | Soluções e explicações | |
Os | • | Verifique as conexões dos cabos. |
estranhos. |
| entrada de áudio. |
| • | Para conexões por antena ou cabo, verifique a intensidade do sinal. Um nível baixo de sinal pode |
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| causar distorção de som. |
| • | Realize o Teste de Som de acordo com a explicação acima. |
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Sem imagem, sem vídeo |
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A TV não liga. | • | |
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| • | Experimente apertar o botão POWER na TV para se certificar de que o problema não é o controle |
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| remoto. Caso a TV ligue, consulte a seção “O controle remoto não funciona”, localizada mais abaixo. |
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A TV desliga automaticamente. | • | |
| • Se o PC estiver conectado à TV, verifique as configurações de energia do PC. | |
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| parede e à TV. |
| • Ao assistir TV utilizando uma antena ou cabo, a TV será desligada após 10 - 15 minutos caso não | |
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| haja sinal. |
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Não há imagem/vídeo. | • | Verifique as conexões de cabos (retire e reconecte todos os cabos conectados à TV e |
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| aos dispositivos externos). |
| • | Defina as saídas de vídeo de seus dispositivos externos (decodificador/receptor de |
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| satélite, DVD, |
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| exemplo, caso a saída de um dispositivo externo seja HDMI, ela deve ser conectada a |
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| uma entrada HDMI da TV. |
| • | |
| • | |
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| controle remoto. |
| • | Reinicie o dispositivo conectado, reconectando o cabo de alimentação do dispositivo. |
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Conexão de RF (cabo/antena) |
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A TV não está recebendo todos os canais. | • | |
| • | Tente usar Prog. Automática para adicionar os canais disponíveis à lista de canais. Vá a MENU - |
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| Canal - Prog. Automática, selecione Auto e |
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| esteja selecionado no menu (p. 24). |
| • Verifique se a antena está posicionada corretamente. | |
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A imagem está distorcida: erro de | • | A compressão de conteúdos de vídeo pode causar distorção de imagem, principalmente naquelas |
macrobloco, blocos pequenos, pontos, |
| que se movem rapidamente, como as de filmes de esportes e ação. |
pixelização. | • | Um nível baixo de sinal pode causar distorção de imagem. Esse não é um problema com a TV. |
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Outros |
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Barras rolantes horizontais roxas/verdes e | • | Remova as conexões de áudio do lado direito e esquerdo do decodificador de sinais. Se o ruído |
ruído nos |
| parar, isso indica que o decodificador de sinais tem um problema de aterramento. Substitua os |
de cabo de componente. |
| cabos de vídeo de componente por uma conexão HDMI. |
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A mensagem “Função Não Disponível" é | • | Verifique a resolução suportada pela TV e ajuste a resolução de saída do dispositivo externo |
exibida. |
| apropriadamente (p.19). |
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Closed Caption está acinzentada no | • | Closed Caption não pode ser selecionada no menu da TV quando conectada através de HDMI ou |
menu da TV. |
| Componente (p. 30). |
| • Closed Caption deve ser ativada no dispositivo externo (p. 30). | |
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A TV está exalando um odor de plástico. | • | Esse cheiro é normal e irá se dissipar com o tempo. |
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A Informação Sinal da TV não está | • | Essa função fica disponível apenas com canais digitais de uma conexão por Antena / RF / Coaxial |
disponível no menu Teste de Auto |
| (p. 32). |
Diagnóstico. |
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A TV está inclinada para um dos lados. | • | Remova a base do suporte da TV e |
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O menu Canal está cinza (não disponível). | • | O menu Canal fica disponível apenas quando a fonte TV é selecionada. |
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Suas configurações são perdidas depois | • | Caso a TV esteja no modo Loja , ela irá restaurar os padrões de áudio e vídeo a cada 30 minutos. Altere |
de 30 minutos ou toda vez que a TV é |
| as configurações do modo Loja para Casa no procedimento Plug & Play. Pressione o botão SOURCE |
desligada. |
| para selecionar o modo TV e acesse MENU → Sistema → Plug & Play → ENTERE(p. 15). |
Perda esporádica de áudio ou vídeo. | • | Verifique as conexões de cabo e as reconecte. |
| • | A perda de áudio ou vídeo pode ser causada pelo uso de cabos muito rígidos ou grossos. Certifique- |
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| se de que os cabos sejam flexíveis o suficiente para uso a longo prazo. Para suporte de parede, |
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| recomendamos o uso de cabos com conectores de 90 graus. |
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