COBY electronic DP245 instruction manual Troubleshooting & Support, Address, Web Phone

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8.0 Troubleshooting & Support

If you experience a problem with this device, please read the troubleshooting guide below and check our website at www.cobyusa.com for Frequently Asked Questions (FAQ) and firmware up- dates. If these resources do not resolve the problem, please contact Technical Support.

Address	COBY Electronics Technical Support
	150 Knowlton Way
	Savannah, GA 31407
Email	techsupport@cobyusa.com
Web	www.cobyusa.com
Phone	800-727-3592:	Monday–Friday, 8:30AM–9:00PM EST
		Saturday, 9:00AM-5:30PM EST
	718-416-3197:	Monday–Friday, 8:00AM–5:30PM EST

Page 24	Troubleshooting & Support

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Contents DP245 ÂÂ Table of Contents Transferring Photos Windows Transferring Photos MacintoshSpecifications Troubleshooting & Support Safety Notices Package Contents Thank YouFeatures Album at a Glance RightPowering the Album Resetting the AlbumGetting Started Charging the AlbumLoading Photos onto Album Viewing Photos on AlbumUsing the Kick Stand Using the Album Photo Album ModePhoto Album Controls Key FunctionClock Mode Setting the Album OptionsClock Mode Controls Main Menu ControlsMenu Option Available Settings Description Main Menu OptionsTransferring Photos Windows System RequirementsStarting the Photo Viewer Software Main Screen at a Glance Transferring Files to Album Preparing Photos for DisplayManaging Your Photos To delete photos from the albumTo save photos from the album to your computer Installing the Software Transferring Photos MacintoshStarting the MacDPFmate Software Photo Preview Transferring Files to Album Managing Your Photos Specifications Troubleshooting & Support AddressWeb Phone Unit does not turn on Buttons do not workCannot transfer files to the unit Unit has malfunctionedSafety Notices For Customer UseFCC Statement Important Safety Instructions Legal and Trademark Notices ÂÂ Índice de Contenidos Muchas GraciasPanorama del Álbum Para Empezar Uso del ÁlbumTransferencia de Fotos Windows Transferencia de Fotos MacintoshPágina Muchas Gracias Contenidos del PaqueteCaracterísticas Panorama del Álbum Álbum de fotos Alterna entrePara Empezar Encendido del Álbum1 Cómo Cargar el Álbum 2 Cómo Encender el ÁlbumCarga de Fotos en el Álbum Visualización de Fotos En el Álbum3 Cómo Reiniciar el Álbum Uso del Soporte Abatible Uso del Álbum Modo Álbum de FotosControles del Álbum de Fotos Configuración de las Opciones del Álbum Modo RelojControles del Modo Reloj Controles del Menú PrincipalOpción del Menú Configuraciones Disponibles Descripción Opciones del Menú PrincipalTransferencia de Fotos Windows Requerimientos del SistemaInicio del Software Photo Viewer Panorama de la Pantalla Principal Transferencia de Archivos al Álbum Preparación de Fotos Para VisualizaciónAdministración de Fotos Para Borrar Fotos del ÁlbumPágina Transferencia De Fotos windows Transferencia de Fotos Macintosh Instalación del Software MacDPFmateInicio del Software MacDPFmate Previsualización Transferencia de Archivos al Álbum Administración de Fotos Especificaciones Solución de Problemas y Asistencia DirecciónCorreo Electrónico Sitio Web TeléfonoLa unidad no enciende Los botones no funcionanNo puedo transferir archivos a la unidad La unidad funciona incorrectamenteAvisos de Seguridad Declaración de la FCC Consignes de Sécurité Importantes Avisos de Legales y Marcas Avisos De Seguridad Página ÂÂ Table des Matières Merci’Album en un Coup D’oeil Pour Démarrer Utilisation de l’AlbumTransférer des Photos Windows Transférer des Photos MacintoshSpecifications Dépannage et Assistance Merci Contenu de l’EmballageCaractéristiques L’Album en un Coup D’oeil Marche/Arrêt Appuyez surPour Démarrer Mettre l’Album en MarcheCharger l’Album Allumer l’AlbumChargement de Photos Sur l’Album Visualisation de Photos Sur l’Album3 Réinitialisation de l’Album Utilisation d’un Support de Visionnement Mode Photo Album Utilisation de l’AlbumClock Mode Mode Horloge Commandes d’Album PhotoCommandes de Mode Clock Horloge Touche FonctionCommandes du Menu Principal Régler les Options ’AlbumOptions de Menu Principal Option de Menu Paramètres Description DisponiblesExit Sortir Quitter le menu Principal Transférer des Photos Windows Exigences de SystèmeDémarrage du Logiciel Photo Viewer Ecran Principal en un Coup d’Oeil Transférer des Fichiers Sur l’Album Préparation de Photos Pour AffichageGérer Vos Photos Pour supprimer les photos de l’albumTransférer Des Photos windows Installation du Logiciel MacDPFmate Transférer des Photos Macintosh1 Démarrer le Logiciel MacDPFmate Tenir sur l’album Transférer des Fichiers Sur l’Album Arder Tous Dimensions de l’appareil Type d’écranMémoire Capacité de MémoireDépannage et Assistance AdresseCourriel Web Téléphone’unité ne s’allume pas Les touches ne fonctionnent pasJe n’arrive pas à transférer des fichiers vers l’unité ’appareil ne fonctionne pas correctementInformation client Déclaration FCC Consignes de Sécurité Importantes Avis aux Marques et Juridiques Français Coby Electronics Corp Marcus Ave, Suite 301 Lake Success, NY