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OPERACIÓN | Causas posibles | Qué hacer |
La lavadora no funciona | La lavadora no está enchufada | • Asegúrese de que el cable esté bien enchufado a |
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| un tomacorriente que funcione. |
| La fuente de agua está cerrada | • Abra por completo los grifos de agua fría y caliente. |
| Los controles no están bien puestos | • Verifique los controles. |
| La puerta está | • Cierre la puerta y vuelva a iniciar el ciclo desde el comienzo, |
| característica de seguridad | si es necesario. |
| impide la agitación y centrifugado |
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| cuando la puerta está levantada |
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| El disyuntor/fusible está | • Verifique el disyuntor/fusibles. Reemplace los fusibles o reajuste |
| cortado/quemado | el disyuntor. La lavadora debe tener un tomacorriente separado. |
| Hay que reajustar la electrónica | • Desenchufe la lavadora, espere 2 minutos, vuelva a |
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| enchufarla y oprima START. |
| No se oprimió START | • Oprima START. |
| Falta el imán de la puerta | • Llame a servicio. |
No aparece el tiempo | Llenado de la unidad | • Esto es normal. El tiempo estimado que queda se actualiza |
en la pantalla |
| durante el tiempo de llenado. |
Movimiento dentro de la | El mecanismo de conmutación | • Cuando la máquina se apaga manualmente, la conmutación |
máquina cuando se apaga | desengancha el motor | desengancha el motor antes de apagarse por completo. Si se |
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| levanta la puerta antes de que el motor se desenganche, |
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| volverá a funcionar cuando se cierre la puerta. |
RENDIMIENTO | Causas posibles | Qué hacer |
La ropa está demasiado | Ciclo de centrifugado | • Asegúrese que el ciclo de centrifugado seleccionado coincida |
mojada | seleccionado incorrecto | con la carga que esté lavando. Algunas telas se sentirán más |
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| húmedas cuando se enjuaguen con agua fría. |
Manchas de colores | Uso incorrecto del tejido | • Lea las instrucciones en el envase del suavizante y siga las |
| suavizante | recomendaciones para el uso del dosificador. |
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| • Verifique que haya seleccionado la opción de suavizante |
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| (para modelos Energy Star). |
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| • Trate las manchas previamente y vuelva a lavar las prendas. |
| Transferencia de colores | • Separe las prendas blancas o de colores claros de las de |
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| colores oscuros. |
Prendas grises o | No hay detergente suficiente | • Use más detergente (en especial con cargas más grandes). |
amarillentas |
| Asegúrese de seguir las instrucciones del fabricante del detergente. |
| Agua pesada | • Use un acondicionador de agua como Calgon o instale |
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| un suavizador de agua. |
| El agua no está lo | • Asegúrese de que el calentador de agua esté suministrando |
| suficientemente caliente | agua a |
| La lavadora está sobrecargada | • Seleccione el tamaño de la carga que coincida con la carga de |
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| prendas. |
| El detergente no se disuelve | • Agregue detergente mientras el cesto se llena de agua antes |
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| de cargar las prendas. |
| Transferencia de colores | • Separe las prendas por color. Si la etiqueta de la tela indica lavar |
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| separadamente, pueden estar indicados los colores inestables. |
Pelusa o residuos | Las prendas son secadas | • Si no seca su colada con una secadora, sus prendas pueden |
en las prendas | al aire o en el tendedor | retener más pelusa. |
| Separación incorrecta | • Separe los productores de pelusa de los que la capten. |
| Lavado demasiado prolongado | • Lave cargas pequeñas por menos tiempo que las más grandes. |
| El detergente no se disuelve | • Agregue detergente mientras el cesto se llena de agua antes |
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| de cargar las prendas. |
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| • Pruebe un detergente líquido. |
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| • Use una temperatura del agua más caliente. |
| Sobrecarga | • Cargue la ropa sin sobrepasar la fila superior de orificios |
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| del cesto de la lavadora. |
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| • Asegúrese de que el tamaño de carga seleccionado |
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| coincida con el de las prendas. |
| Uso incorrecto del tejido | • Lea las instrucciones en el envase del suavizante y siga |
| suavizante | las recomendaciones para el uso del dosificador. |
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Operación
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Soporte al consumidor