Qué se le pedirá que haga: debe pagar por adelantado todos los costos de envío y trámite. Sugerimos que conserve el embalaje original por si necesitara enviar el producto. Si envía el producto al servicio técnico, acompáñelo con su nombre, dirección, número de teléfono con código de área, comprobante de la fecha de compra, pago adelantado de costos de envío y trámite y una descripción del problema. Remita todo a la siguiente dirección:
ClearSounds USA | ClearSounds Canada |
Atención: Repair Center (Centro de | Atención: Repair Center (Centro de |
reparaciones) | reparaciones) |
8160 S. Madison St | |
Burr Ridge, IL 60527 | North Vancouver, BC V7P 1B7 |
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Limitación de la garantía
Las garantías implícitas, como la de idoneidad para un fin particular y la de carácter comercial (garantía no escrita según la cual el producto está apto para su uso en forma regular), se limitan a un año contado a partir de la fecha de compra. No efectuaremos ningún pago por tiempo perdido, incomodidad, pérdida de uso del producto o daños materiales provocados por el producto o su falta de funcionamiento u otros daños indirectos o emergentes. En algunos estados no se permite limitar la duración de una garantía implícita ni excluir o limitar daños indirectos o emergentes, por lo tanto, es posible que las exclusiones o limitaciones que anteceden no se apliquen a su caso.
Exclusiones de la garantía
Esta garantía no cubre defectos resultantes de accidentes, daños ocurridos en un trayecto cuyo destino o procedencia sea nuestro Centro de Servicio Técnico de Productos, alteraciones, reparación no autorizada, incumplimiento de las instrucciones, mal uso, uso fuera de Estados Unidos de América y Canadá, incendio, inundación y hechos fortuitos. No garantizamos la compatibilidad del producto que usted ha adquirido con un equipo telefónico particular, una línea compartida específica, equipos multilíneas o sistemas de conmutación más sofisticados utilizados en los locales del cliente. Si su producto no está cubierto por nuestra garantía, llámenos para consultarnos si lo repararemos, o para obtener otra información sobre las reparaciones bajo garantía, como las tarifas de envío y trámite aplicables. Tenemos la opción de no reparar el producto y en lugar de ello reemplazarlo por uno nuevo o reacondicionado del mismo tipo o de tipo similar. El producto reparado o reemplazante estará garantizado por (a) 90 días o (b) lo que reste del período de la garantía original de un año, dependiendo de lo que tenga mayor duración.
Derechos bajo las leyes estaduales
Esta garantía le confiere derechos específicos contemplados por la ley y es posible que, dependiendo del estado donde usted se encuentre, también le asistan otros derechos.