
保証とアフターサービスについて (よくお読みください)
修理・お取り扱い・お手入れ
などのご相談は…
まず、お買い上げの販売店へ
お申し付けください
転居や贈答品などでお困りの場合は…
●修理は、サービス会社・販売会社の「修理ご相談窓口」へ!
●その他のお問い合わせは、「お客様ご相談センター」へ!
■保証書(別添付)
お買い上げ日・販売店名などの記入を必ず確かめ、お買い上げの販売 店からお受け取りください。よくお読みのあと、保存してください。
保証期間 :お買い上げ日から本体 1 年間
■補修用性能部品の保有期間
当社は、ポータブル CD プレーヤーの補修用性能部品を、製造打 ち切り後 8 年保有しています。
注)補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。
使いかた・お買い物などのご相談
ナショナル/パナソニック お客様ご相談センター
365日/受付9時~20時
電 話 ダイヤル | パ ナ は | 3 6 5 日 |
フリー |
|
|
■携帯電話・PHSでのご利用は…
FAX フリーダイヤル
0120-878-236
Help desk for foreign residents in Japan
〈外国人/海外仕様商品(ツーリスト商品他)等ご相談窓口〉
Tokyo (03) 3256 - 5444 Osaka (06) 6645 - 8787
Open : 9:00 - 17:30 (closed on Saturdays /Sundays / national holidays)
修理を依頼されるとき
1ページの「故障かな!?」の表に従ってご確認のあと、直らないときは、 まず AC アダプターを抜いて、お買い上げの販売店へご連絡ください。
● 保証期間中は
保証書の規定に従って、お買い上げの販売店が修理させていただきま すので、恐れ入りますが、製品に保証書を添えてご持参ください。
● 保証期間を過ぎているときは
修理すれば使用できる製品については、ご希望により有料で修理さ せていただきます。
● 修理料金の仕組み
修理料金は、技術料・部品代・出張料などで構成されています。 技術料 は、診断・故障個所の修理および部品交換・調整・修理完 了時の点検などの作業にかかる費用です。
部品代 は、修理に使用した部品および補助材料代です。
出張料 は、製品のある場所へ技術者を派遣する場合の費用です。
ご連絡いただきたい内容
品名 | ポータブル CD プレーヤー | お買い上げ日 | 年 月 日 |
品番 | 故障の状況 | できるだけ具体的に | |
|
|
|
|
修理に関するご相談
ナショナル/パナソニック 修 理 ご 相 談 窓 口
ナビダイヤル (全国共通番号)
0570-087-087
お客様がおかけになった場所から最寄りの修理ご相談窓口につ ながります。呼出音の前にNTTより通話料金の目安をお知らせ します。
携帯電話・PHS等からは最寄りの修理ご相談窓口に直接おか けください。
ナショナル/パナソニック 修 理 ご 相 談 窓 口
| 北 | 海 道 地 区 |
|
札幌 札幌市厚別区厚別 | 帯広 | 帯広市西19条南 | 函館 函館市西桔梗 |
| 589番地241 | ||
| (函館流通卸 | ||
旭川 旭川市2条通21丁目 |
|
| センター内) |
|
| ||
左1号 |
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
|
|
| 近 | 畿 | 地 | 区 |
|
滋賀 守山市勝部6丁目 | 大阪 | 大阪市北区本庄西 | 和歌山 | ||
|
| ||||
| 兵庫 神戸市中央区 | ||||
京都 京都市伏見区竹田 | 奈良 | 大和郡山市椎木町 | |||
|
|
| |||
|
| ||||
|
|
|
|
|
|
| 東 | 北 | 地 | 区 |
|
青森 青森市第二問屋町 | 岩手 | 盛岡市羽場13地割 | 山形 山形市流通センター | ||
|
|
| |||
| |||||
秋田 秋田市御所野湯本 | 宮城 | 仙台市宮城野区扇町 | 福島 福島県安達郡本宮町 | ||
|
|
| 字南ノ内65 | ||
| |||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 首 | 都 圏 | 地 | 区 |
|
| 中 | 国 | 地 | 区 |
| |
鳥取 | 出雲 | 出雲市渡橋町416 | 広島 広島市西区南観音 | |||
| ||||||
米子 米子市米原4丁目 | 浜田 | 浜田市下府町 |
| |||
| 山口 山口市鋳銭司 | |||||
|
|
| ||||
| 字鋳銭司団地北 | |||||
松江 松江市平成町 | 岡山 | 岡山県都窪郡早島町 | ||||
182番地14 |
| 矢尾807 |
|
| ||
|
|
栃木 宇都宮市御幸町
群馬
水戸
つくば つくば市花畑2丁目
埼玉
千葉 千葉市中央区 星久喜町172
東京 東京都世田谷区
山梨 甲府市下飯田2丁目
神奈川 横浜市港南区日野
新潟 新潟市東明1丁目
| 四 | 国 | 地 | 区 |
|
香川 | 高知 | 南国市岡豊町中島 | 愛媛 松山市土居田町 | ||
|
|
| |||
徳島 徳島県板野郡北島町 |
| ||||
|
|
|
|
| |
鯛浜字かや108 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 九 | 州 | 地 | 区 |
|
福岡 春日市春日公園 | 大分 | 大分市萩原4丁目 |
| 天草 | |
3丁目48 |
|
|
|
中 部 地 区
石川 石川県石川郡 野々市町稲荷
3丁目80
富山 富山市寺島1298
福井 福井市開発4丁目
112
長野 松本市大字笹賀
静岡 静岡市西島765
名古屋 名古屋市瑞穂区
岡崎 岡崎市岡町南久保28
岐阜 岐阜県本巣郡北方町 高屋太子2丁目30
高山 高山市花岡町3丁目82
三重 久居市森町字北谷
佐賀 佐賀市鍋島町大字 | 宮崎 宮崎県宮崎郡清武町 | |
八戸字上深町3044 | ||
長崎 | 熊本 | |
|
沖 縄 地 区
沖縄 浦添市城間4丁目23-11 
(098)877-1207
所在地、電話番号が変更になることがありますので、あらかじめご了承ください。
3
0902