Разрешаване на компютърни проблеми
Компютърът ми не работи правилно.
Разучете раздела “Problem solving ” на Access Help. Това Ръководство описва само проблемите, които могат да не ви допуснат до онлайн помощната система.
Къде са CD за възстановяване?
Оригинално с компютъра ви не се доставя CD за възстановяване или Windows CD. За обяснение на алтернативните методи за възстановяване, предлагани от Lenovo, вижте “Възстановяване на фабрично инсталиран софтуер” на страница 27 на това Ръководство.
Как да се свържа с Центъра за поддръжка на клиента?
Вижте Глава 6, “Получаване на помощ и сервиз”, на страница 39 на настоящото Ръководство. За телефонните номера на
Къде мога да намеря гаранционна информация?
Вижте отделното Ръководство за безопасност и гаранция за подробна информация за гаранцията. За приложимата за вашата Машина Гаранция, включително гаранционния период и типа на предоставяното от Lenovo гаранционно обслужване, вижте “Гаранционна информация” на страница 43.
Диагностициране на проблеми
Ако имате проблем с компютъра си, можете да го тествате с
1.Щракнете Start.
2.Преместете показалеца на All Programs (Programs в Windows 2000), и после на
3.Щракнете на
За повече информация относно
Внимание
Изпълнението на всякакви тестове може да отнеме няколко минути или повече. Убедете се, че имате време да изпълните целия тест; не прекъсвайте теста, докато се изпълнява.
Глава 3. Разрешаване на компютърни проблеми 11