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故障种类和处理方法
本章归纳了使用本产品时最可能遇到的问题。如果您无法根据下 面的信息解决问题，请与您所在国家/地区的飞利浦客户服务中心 联系。
问题 | 解决方法 |
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产品完全无法 | 可能没有将插头正确接入电源插座。将插头正 |
工作。 | 确接入电源插座。 |
| 可能存在电源故障。连接其它产品，检查供电 |
| 是否正常。 |
产品功能正 | 灯管可能已达到使用寿命极限。灯泡具有超过 |
常，但是灯管 | 10,000 小时（正常使用情况下超过 7 年）的预 |
不能继续工 | 期寿命。其寿命取决于产品的具体使用情况。 |
作。 | 在使用频率极高的情况下，灯管寿命可能不能 |
| 达到预期。灯管不可更换。如果灯管出现故 |
| 障，请与您所在国家/地区的飞利浦客户服务中 |
| 心联系。 |
产品在使用过 | 这是正常现象，因为灯光和电子元件会使本产 |
程中发热。 | 品发热。 |
在尝试按下或 | 从电源插座上拔出插头，然后重新插上。如果 |
移动旋钮时， | 在 15 分钟内重新插接插头，产品将会记忆所有 |
产品没有反 | 设置。如果在较长时间后重新插接插头，那么 |
应。 | 产品将会记住除时间外的所有设置。 |
当闹钟响铃 | 可能是设置的光线亮度级别过低。请调高光线 |
时，灯管不 | 亮度级别。 |
亮。 |
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| 可能是将控制杆设置在了顶部位置，从而关闭 |
| 了闹钟功能。要打开闹钟功能，请将控制杆设 |
| 置在中间位置 |
| 产品可能存在瑕疵。请与您所在国家/地区的飞 |
| 利浦客户服务中心联系。 |