HP A530 manual Solución de problemas y asistencia técnica, Problemas de impresión y hardware

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Nota Windows XP o Vista, o Mac OS X v10.4 o v10.5.

Para sistemas de 64 bits de Windows: Descargue el software del sitio Web del Servicio de asistencia técnica de HP en www.hp.com/support .

Nota El cable USB 2.0 que se necesita para imprimir desde un equipo puede que no esté incluido en la caja de la impresora, de modo que quizá deba comprarlo por separado.

Para instalar el software

1.Asegúrese de que la impresora está encencida y luego conéctela al equipo con un cable USB.

2.Siga los pasos para su sistema operativo.

Usuarios de Windows

La instalación se inicia automáticamente. Si la pantalla de instalación no aparece, abra Mi PC en su escritorio y haga doble clic el icono HP_A530_Series para iniciar la instalación.

Usuarios de Mac

a. Haga doble clic en el icono del HP A530 CD en el escritorio.

b. Haga doble clic en el icono del instalador en la carpeta del CD.

3.Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

3Solución de problemas y asistencia técnica

Español

La impresora HP Photosmart A530 series ha sido diseñada para ofrecer fiabilidad y un fácil manejo. En esta sección se responden las preguntas más frecuentes sobre el uso de la impresora y la impresión sin un equipo.

Nota Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP, lea esta sección de consejos para la resolución de problemas o visite los servicios de asistencia en línea en la dirección www.hp.com/support.

Problemas de impresión y hardware

El indicador luminoso de Atención parpadea.

Causa: Se ha producido un error en la impresora. Intente las siguientes soluciones.

Problemas de impresión y hardware

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Contents Basics Guide Guía básica Guide d’utilisation Hewlett-Packard Company notices HP Photosmart A530 series Basics Guide English Contents Label Description Control panel buttons and indicator lightsGet started HP Photosmart at a glanceLabel Indicator lightsTo use the Printer menu Print basicsPrinter menus Load your paperTo load paper Insert a memory cardEnhance your photos To access Design GalleryPrint a photo Creative optionsWindows users Troubleshooting and supportTo install the software Connect to a computerPrinting and hardware issues SolutionPrinter is plugged in, but it will not turn on Solution Print quality is poor Solution Insert or replace the print cartridgePaper jammed while printing To insert or replace a print cartridge HP support To access Help on the printerIf you still have a problem, follow these steps Find more informationRegulatory notices Printer specificationsMedia sizes Paper TrayPaper Tray Capacity HP product Duration of limited warranty HP WarrantyGuía básica de HP Photosmart A530 series Introducción a la impresión Solución de problemas y asistencia técnicaContenido IntroducciónDescripción IntroducciónEl HP Photosmart de un vistazo EtiquetaEtiqueta Descripción Botones e indicadores luminosos del panel de controlPara utilizar el menú Impresora Menús de la impresoraIntroducción a la impresión Cargue el papelPara cargar papel Pulse Imprimir Insertar una tarjeta de memoriaImprima una foto Para imprimir una sola fotografíaPara acceder a la Galería de diseño Opciones creativasMejorar sus fotografías Conéctese a un equipoEl indicador luminoso de Atención parpadea Solución de problemas y asistencia técnicaProblemas de impresión y hardware Para instalar el softwareLa impresora está conectada, pero no se enciende Solución SoluciónLa calidad de impresión es deficiente Solución El papel se atasca al imprimirPara insertar o sustituir un cartucho de impresión Instalación o sustitución del cartucho de impresiónPara acceder a la Ayuda en la impresora Si el problema persiste, siga estos pasosCómo buscar más información Asistencia técnica de HPEspecificaciones medioambientales Avisos sobre normativasEspecificaciones de la impresora Sistema operativoCapacidad de la bandeja de papel Número de modelo de la fuente de alimentaciónTamaños de papel Bandeja de papelProducto HP Duración de la garantía limitada Garantía de HPHP Photosmart série A530 Dépannage et prise en charge SommaireMise en route Principes de base de limpressionMise en route Présentation de lappareil HP PhotosmartLibellé Description Panneau de commande Boutons et voyants du panneau de commandePour utiliser le menu de limprimante Menus de limprimantePrincipes de base de limpression Chargement du papierPour charger du papier Insertion dune carte mémoire Impression dune photoPour imprimer une seule photo Pour accéder à la Galerie créative Options créativesAméliorez vos photos Connexion à un ordinateurLe voyant Avertissement est clignotant Pour installer le logicielDépannage et prise en charge Problèmes liés à limpression et au matérielUn bourrage sest formé pendant limpression Limprimante est branchée mais ne sallume pas SolutionLa qualité dimpression est médiocre Solution Insertion ou remplacement dune cartouche dencrePour insérer ou remplacer une cartouche dencre En cas de problème, procédez de la manière suivante Sources dinformation supplémentairesAssistance HP Pour accéder à laide sur limprimanteConditions dexploitation Déclarations de conformitéSpécifications de limprimante Système d’exploitationCapacité du bac papier Numéro de modèle de lalimentationFormats des supports dimpression Bac papierProduit HP Durée de la garantie limitée Garantie HPPage
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