トラブルシューティング
Samsungサポートセンターに連絡する前に、次の解決策をお試しください。状況によって は、ご使用のデバイスに適用されない場合があります。
デバイスの電源をオンにした時、またはデバイス使用中にパスワー ドを入力するようにプロンプトが表示されます
•パスワード：画面ロック機能が有効になっている場合、デバイスに設定したパスワー ドを入力する必要があります。
•PIN：初めてデバイスを使用する場合、または、PIN機能が有効になっている場合、付 属のSIMまたはUSIMカードにPINを入力する必要があります。ロックSIMカードメニュ ーを使用して、この機能を無効にすることができます。
•PUK：誤って数回PINを入力すると、SIMまたはUSIMカードは、ブロックされます。サ ービス提供者によって提供されるPUKを入力する必要があります。
•PIN2：PIN2を必要とするメニューにアクセスするときは、SIMまたはUSIMカードと共 に提供されるPIN2を入力する必要があります。より詳しい情報は、該当のサービス提 供者にお問い合わせください。
ネットワークまたはサービスのエラーメッセージが表示されます
•電波が弱いまたは受信状況の悪いエリアにいるとき、受信できない可能性がありま す。別のエリアに移動して、もう一度試してください。移動中に、エラーメッセージ が繰り返し表示されることがあります。
•一部のサービスでは申し込みが必要となります。詳細についてはサービス提供者にお 問い合わせください。
デバイスの電源が入りません
•バッテリーが完全に放電されている場合、ご使用のデバイスはオンになりません。デ バイスの電源を入れる前にバッテリーを完全に充電してください。
•バッテリーが正しく挿入されていない場合があります。再度バッテリーを挿入してく ださい。
•両方の金色接点を拭き、再びバッテリーを挿入してください。
88