Samsung HT-E5200/ZF manual Risoluzione dei problemi

Appendice

Risoluzione dei problemi

Se il prodotto non funziona correttamente, consultare la tabella che segue. Se il problema non è elencato nella tabella o se le istruzioni fornite non portano a una soluzione, spegnere il prodotto, scollegare il cavo di alimentazione e contattare il rivenditore autorizzato più vicino o il Centro di assistenza di Samsung Electronics.

Sintomo	Controlli/Rimedi
Non si riesce ad estrarre il	• Il cavo di alimentazione è ben collegato alla presa?
disco.	• Spegnere l'unità, quindi riaccenderla.
L'iPod non si collega.	• Verificare le condizioni del connettore dell'iPod e del dock.
	• Tenere aggiornata la versione software dell'iPod.
La riproduzione non si	• Controllare il codice regionale del disco Blu-ray/DVD.
	È possibile che i DVD acquistati all'estero non siano riproducibili.
avvia.	• I CD-ROM e i DVD-ROM non possono essere riprodotti con questo prodotto.
	• Assicurarsi che il livello di protezione sia corretto.
La riproduzione non si avvia	• Il disco è deformato o ha la superficie graffiata?
immediatamente quando
viene premuto il tasto di	• Pulire il disco.
riproduzione/pausa.
L'audio non viene riprodotto.	• Il sistema Home Cinema non riproduce l'audio durante la riproduzione veloce, la riproduzione
	rallentata e la riproduzione fotogramma per fotogramma.
	• I diffusori sono collegati correttamente? La configurazione dei diffusori è personalizzata
	correttamente?
	• Il disco è gravemente danneggiato?
Il telecomando non funziona	• Il telecomando è utilizzato entro le distanze ammesse e con una corretta angolazione rispetto al
	sensore?
	• Le batterie sono scariche?
	• Le funzioni del modo (TV/BD) del telecomando sono state selezionate correttamente (TV o BD)?
• Il disco gira, ma non viene	• Il televisore è acceso?
riprodotta nessuna	• I cavi video sono collegati correttamente?
immagine.	• Il disco è sporco o danneggiato?
• La qualità dell'immagine è	• I dischi di scarsa qualità potrebbero non essere riproducibili.
scarsa e l'immagine è
tremolante.
La lingua dell'audio e i	• La lingua dell'audio e i sottotitoli non funzionano se il disco non li contiene.
sottotitoli non funzionano.
Il menu non viene	• Si sta usando un disco che non contiene menu?
visualizzato neanche
quando viene selezionata la
funzione menu.
Il formato non può essere	• È possibile riprodurre i dischi Blu-ray/DVD 16:9 in modo 16:9 Pieno, 4:3 Letter Box o
	4:3 Pan-Scan, ma i dischi Blu-ray/DVD 4:3 possono essere visti soltanto in formato 4:3.
cambiato.	Selezionare la funzione appropriata in base alla copertina del disco Blu-ray.

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