Samsung HT-H4500R/ZF Síntoma Comprobación/Remedio No se genera el sonido, Surround Dolby Digital

Apéndice

Síntoma		Comprobación/Remedio
No se genera el sonido	•	¿Tiene el disco la marca "Dolby Digital 5,1 CH"? El sonido Surround Dolby Digital
Surround Dolby Digital 5.1		de 5,1 canales sólo se genera si el disco se graba con sonido de 5,1 canales.
CH.	•	¿Se ha definido correctamente el idioma de audio en Dolby Digital de 5,1 canales
		en la pantalla de información?
Cuando el mando a	•	¿Está utilizando el mando a distancia dentro de la distancia de servicio y con el
distancia no funcione.		ángulo correcto con respecto al sensor?
	•	¿Se han agotado las pilas?
• El disco gira pero no se	•	¿Está encendido el TV?
produce ninguna imagen.	•	¿Están los cables de vídeo correctamente conectados?
• La calidad de la imagen es	•	¿Está el disco sucio o dañado?
mala y la imagen tiembla.	•	No es posible reproducir discos con fallos de fabricación.
No funciona el idioma del	•	El idioma de audio y subtítulos no funcionarán si el disco no los contiene.
audio ni los subtítulos.
No aparece la pantalla	•	¿Está utilizando un disco que contiene menús?
del menú aunque se
seleccione su función.
No se puede cambiar la	•	Puede reproducir discos Blu-ray/DVD 16:9 en el modo 16:9 Completo, modo 4:3
relación de aspecto.		sólo en el formato 4:3. Consulte la portada del disco Blu-ray y seleccione la función
		Buzón o 4:3 Pan - Scan, pero los discos Blu-ray/DVD 4:3 se pueden reproducir
		apropiada.
El producto no funciona.	•	Mantenga pulsado el botón 5 del mando a distancia durante 5 segundos en
		modo de NO DISC. Con esto se reinicia la unidad.
		-- Si se utiliza la función RESET se eliminarán todos los ajustes memorizados
		No la utilice a menos que sea necesario.
Ha olvidado la contraseña	•	Sin ningún disco en el producto, mantenga pulsado el botón 5 del producto
de nivel de calificación.		durante más de 5 segundos. Aparece en pantalla y todos los ajustes vuelven a
		sus valores predeterminados.
		-- Si se utiliza la función RESET se eliminarán todos los ajustes memorizados.
		No la utilice a menos que sea necesario.
No se reciben las	•	¿Está la antena correctamente conectada?
emisiones de radio.	•	Si la señal de entrada de la antena es débil, instale la antena FM en un área que
		tenga una buena recepción.
Mientras escucha el	•	Si se pulsa el botón ABRIR/CERRAR ^ mientras se escucha el audio de TV
audio del TV a través del		utilizando las funciones D.IN o AUX, las funciones de discos Blu-ray/DVD se
producto, no se oye nada.		activan y esto silencia el audio del TV.
Aparece en pantalla "No	•	En este momento no puede realizarse la función o acción porque:
disponible".		1. El software del disco Blu-ray/DVD lo restringe.
		2. El software del disco Blu-ray/DVD no admite esta función (ej. ángulos).
		3. La función no está disponible en ese momento.
		4. Ha solicitado un título, un número de capítulo o un punto de búsqueda que está
		fuera de rango.
Si la salida HDMI se define	•	Mantenga pulsado el botón 5 del panel frontal durante más de 5 segundos sin
en una resolución que no		ningún disco en el interior. Todos los ajustes volverán a los ajustes originales de
sea compatible con el TV		fábrica.
(por ejemplo, 1080p), es
posible que no pueda ver
ninguna imagen en el TV.

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