Samsung LH43PMHPBGC/EN Prise en charge des frais de service imputables aux clients, Autres cas

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Chapitre 7. Annexe

Prise en charge des frais de service (imputables aux clients)

Même si une demande d'intervention est effectuée pendant la période de garantie, la visite d'un technicien peut vous être facturée dans les cas suivants :

Appareil non défectueux

La demande porte sur le nettoyage de l'appareil, un réglage, des explications, la réinstallation, etc.

Si un technicien fournit des instructions sur l'utilisation de l'appareil ou procède simplement à des réglages d'options sans démonter l'appareil.

Le défaut résulte de facteurs environnementaux externes (Internet, antenne, signal du réseau filaire, etc.)

L'appareil est réinstallé ou d'autres appareils ont été connectés après la première installation de l'appareil.

L'appareil est réinstallé suite à un déplacement dans un autre endroit ou dans un autre bâtiment.

Le client demande des instructions sur la manière d'utiliser l'appareil de façon à coexister avec un autre appareil de l'entreprise.

Le client demande des instructions sur la manière d'utiliser le réseau ou un autre programme de l'entreprise.

Le client demande l'installation du logiciel et la configuration de l'appareil.

Le technicien de maintenance est chargé d'éliminer / de nettoyer la poussière ou d'autres matières étrangères à l'intérieur de l'appareil.

Le client demande une autre installation après l'achat d'un appareil en ligne ou via le télé- achat.

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Dommage provoqué par le client

Cas où le dommage de l'appareil est provoqué par une mauvaise manipulation ou réparation imputable au client.

Si un dommage causé à l'appareil est dû à l'un des facteurs suivants :

Impact ou chute externe.

Utilisation de matériaux ou d'un appareil vendu séparément non recommandé(s) par

Samsung.

Réparation effectuée par une personne qui ne représente pas un prestataire de services externe ou un partenaire agréé par Samsung Electronics Co., Ltd.

Refonte ou réparation de l'appareil effectuée par le client.

Utilisation d'une tension inappropriée ou de connexions électriques non autorisées.

« Précautions » ou « avertissements » indiqués dans le manuel d'utilisation non suivis.

Autres cas

La défaillance de l'appareil résulte d'une catastrophe naturelle. (foudre, incendie, tremblement de terre, inondation, etc.)

Tous les composants consommables sont épuisés. (batterie, encre, lumières fluorescentes, tête, vibrateur, lampe, filtre, ruban, etc.)

Si le client demande une intervention alors que l'appareil ne présente aucun défaut, des frais de service pourront lui être facturés. Veuillez lire attentivement le manuel d'utilisation au préalable.

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Contents Manuel Dutilisation Table des matières 06. Dépannage Copyright SymbolesÉlectricité et sécurité Consignes de sécuritéCes sacs présentent un risque détouffement InstallationFonctionnement Votre fatigue oculaire en sera atténuée MémoireInstructions à respecter lors de la manipulation de lécran NettoyageÉléments inclus InstallationPièces Capteur de la télécommandeBouton du panneau Logo du dispositif despacement en option Face arrièrePourverrouiller un dispositif antivol Verrou antivolVOL TélécommandeInstallation des piles dans la télécommande Installation sur une paroi perpendiculaire Guide dinstallationInstallation sur un mur en retrait VentilationPréparation avant linstallation dun support mural Installation dun support muralInstallation du support mural Caractéristiques techniques du kit de montage mural Vesa400,0 mm * 400,0 mm Points à vérifier Connexion externeAttribution des broches Câble RS-232CCâble LAN Couleur standard Signal BrocheCâble LAN direct PC au HUB Câble LAN croisé PC au PCBranchement Codes de contrôleConnexion Contrôle de lalimentation CommandePar exemple mise sous tension & ID=0 FonctionRéglage de la source dentrée Réglage du volumeAffchage de létat de lécran Obtenir état mode écran Contrôle du mode écranDéfnition de la source dentrée Défnir la source dentrée Contrôle ISI oui/non Contrôle de la taille de lécranRéglage de la taille de limage Régler la taille dimage Contrôle de réglage automatique PC et BNC uniquement Contrôle du mode VidéomosaïqueDéfnition du réglage automatique Défnir Réglage automatique Verrou Réglage du mode Vidéomosaïque Régler le mode VidéomosaïqueNaturel Contrôle utilisateur du mode Vidéomosaïque Activation du mode VidéomosaïqueDéfinir le nombre Données 0x01 0x02 0x63 100 0x64 Modèle de Vidéomosaïque 10 x 10 1 àConnexion à laide dun câble DVI type numérique Connexion à un ordinateurConnexion à laide dun câble D-SUB type analogique  Son → réglez Son Hdmi sur Pcdvi Connexion à laide dun câble HDMI-DVI Système → Général → réglez Connexion Hdmi sur Arrêt Connexion à laide dun câble DP Connexion à laide dun câble HdmiPrécautions relatives à lutilisation de DP ‒‒ Son → réglez Son Hdmi sur Avhdmi Connexion AV‒‒ Système → Général → réglez Connexion Hdmi sur Activé Connexion à un système audio Connexion à laide dun câble Hdmi jusquà 1080pSélection dune source Connexion LANSource ÉditerDésinstallation Installation/DésinstallationLaide du câble RS-232C BranchementLaide du câble Ethernet Connexion à laide dun câble LAN directConnexion à laide dun câble LAN de connexion Affichage de contenu LecteurHome → Lecteur →  La Chaîne du réseau saffichePendant la lecture de contenu Boutons de commande de la télécommandeFormats de fichiers compatibles avec Lecteur Menu disponibleRestrictions relatives à la sortie audio Fichiers de modèle et fichiers LFD .lfdRestrictions LecteurContenu Vidéo Power PointAudio ImagePris en charge dans Chaîne du réseau et Chaîne locale Fichiers de modèleLancement de lURL ProgrammerParamètres du lanceur dURL Cloner le produitID de lappareil Paramètres IDDéfinitt. auto ID appar Câble de connexion au PCÉtat du réseau Mur dimagesMur dimages Progr. act./désact Mode ImageMinut. on Minut. OFF TéléscripteurHome → Téléscripteur →  Arrêt / Activé‒‒ Device Name Saisissez le nom du périphérique Approbation dun périphérique connecté depuis le serveurRéglage de lheure Image Réglage de lécranLuminosité mouvement Valeur détalonnageAffichage numérique épur Disponible Et quil règle limage en vue datteindre une qualité optimaleLécran Position 2ème 3ème DescriptionRéinitialiser Image Image NonAffichage à lécra Ajustement de laffichage à lécranVous pouvez définir la langue des menus LangueRéini. affich. à l’écra Son Réglage du sonRéseau RéseauMobiles sans fil à votre appareil directement, sans routeur Réseau Connexion à un réseau câblé Paramètres de réseau câbléComment configure manuellement Comment configure automatiquementParamètres automatiques du réseau câblé Paramètres manuels du réseau câbléParamètres de réseau sans fil Configurtion réseau automatique sans fiConnexion à un réseau sans fi Comment configure à laide du bouton Wpspbc ? Configurtion réseau manuelle sans fiSélectionnez Ajouter un réseau Système SystèmeMarche auto 2ème 3ème Description Changement source autoBouton marche/arrêt Durée préciseSur Activé 2ème 3ème Description Contrôle de mise en veilleSous/hors tension PièceTempérature Contrôle de laSaisir Gest. périph Lire viaAvec votre console Signage 2ème 3ème Description Verr. lecture USB autoGénéral Sécurité intellig Les virusPersonnaliser logo Mode JeuHeure affichage log Téléch. fichier logAnynet+ HDMI-CEC Anynet+ HDMI-CECDépannage dAnynet+ Menu SystèmeProblème Solution potentielle Assistance Assistance2ème 3ème Description LogicielsRésolution de lécran DiagnosticAvant de prendre contact avec nous Problème décran Problème dinstallation mode PC Mode non optimal saffiche Ajustez Regl. Base et Regl. PrecAjustez Luminosité et Contraste Problème de son Problème de périphérique source Problème de télécommandeAutres problèmes Le son ou la vidéo se coupe par intermittence Aucun son nest émis en mode HdmiLe menu PIP nest pas disponible Lorsquun câble DVI-HDMI est connectéSaffichent pas Questions fréquentesGénéral Caractéristiques techniquesPlug & Play Nom du modèle PM43H / PM49H / PM55H Synchronisation Tableau des modes de signal standardMAC, 640 x MAC, 832 xVESA, 800 x VESA, 640 xVESA, 1024 x VESA, 1152 xAppareil non défectueux Prise en charge des frais de service imputables aux clientsDommage provoqué par le client Autres casProtection contre la rémanence dimage Qualité dimage optimaleQuentend-on par rémanence dimage ? Time Prévention de la rémanence dimageAvis concernant les licences de logiciel open source Licence
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LH49PMHPBGC/EN, LH43PMHPBGC/EN, LH55PMHPBGC/EN specifications

Samsung has established itself as a leader in display technology, and its range of professional displays, including the LH55PMHPBGC/EN, LH43PMHPBGC/EN, and LH49PMHPBGC/EN models, exemplify the brand's commitment to innovation and quality. These displays are designed to meet the diverse needs of businesses, offering an exceptional viewing experience, durability, and versatility for a variety of applications.

The Samsung LH55PMHPBGC/EN is a 55-inch display that integrates a robust set of features designed for high-performance usage. Its ultra-bright panel ensures visibility in various lighting conditions, making it ideal for retail environments, conference rooms, and other public spaces. This model supports a wide viewing angle, allowing audiences to experience consistent image quality from different positions. Coupled with Samsung's proprietary technology, this display delivers vibrant colors and deep contrast ratios, elevating any content being showcased.

Similarly, the LH43PMHPBGC/EN model boasts a 43-inch screen, catering to areas where space is at a premium without sacrificing display quality. This model is engineered for continuous operation, making it suitable for environments that require constant visual engagement. Its compact size does not hinder its performance; it maintains the same high brightness levels and color accuracy as its larger counterparts, ensuring a captivating viewing experience.

The LH49PMHPBGC/EN sits between these two sizes with a 49-inch display, striking an ideal balance for medium-sized spaces. This model also features the same advanced picture technology, providing stunning visuals that capture the audience's attention. All three models utilize Samsung's MagicINFO software, enabling easy content management and scheduling, further enhancing their usability in business settings.

In terms of connectivity, these displays come equipped with multiple input options, allowing for seamless integration with various devices, including computers, media players, and streaming devices. They are built with durability in mind, featuring a robust design that can withstand the demands of professional use.

In conclusion, the Samsung LH55PMHPBGC/EN, LH43PMHPBGC/EN, and LH49PMHPBGC/EN displays showcase cutting-edge technology tailored for commercial applications. Their impressive features, including high brightness, wide viewing angles, and reliable software support, make them versatile solutions for advertisers, educators, and corporate environments eager to communicate their message effectively. These models represent Samsung’s dedication to providing high-performance products that enhance visual communication and engagement across various industries.