Samsung EC-PL211ZBPBE1, EC-PL210ZBPPE1 manual Avant de contacter le centre de Service Après-Vente

Avant de contacter le centre de Service Après-Vente

Problème	Solutions possibles
Le flash se déclenche	L'électricité statique peut provoquer le
	déclenchement du flash. L'appareil photo
de façon inattendue
	n'est pas défectueux.
La date et l'heure ne	Réglez la date et l'heure dans le menu des
sont pas correctes	paramètres d'affichage. (p. 86)
L'écran ou des touches	Retirez la batterie, puis replacez-la.
ne fonctionnent pas
	Si vous utilisez votre appareil photo à des
	températures extrêmement basses, un
L'écran de l'appareil	dysfonctionnement ou une décoloration de l'écran
photo fonctionne mal	de l'appareil photo peut se produire. Pour bénéficier
	de performances optimales, utilisez l'appareil photo
	à des températures de fonctionnement modérées.
La carte mémoire	La carte mémoire n'a pas été réinitialisée.
présente une erreur	Formatez la carte. (p. 86)
	Si vous modifiez le nom d'un fichier,
Impossible de lire des	l'appareil photo risque de ne plus pouvoir le
	lire (le nom des fichiers doit être conforme
fichiers
	à la norme DCF). Si vous rencontrez ce
	problème, lisez le fichier sur un ordinateur.
	• Vérifiez que l'option choisie pour la mise
	au point convient aux photos prises en
	gros plan. (p. 45)
La photo est floue	• Assurez-vous que l'objectif soit propre.
	Dans le cas contraire, nettoyez-le. (p. 91)
	• Assurez-vous que le sujet soit à la bonne
	distance du flash. (p. 102)

Problème	Solutions possibles
Les couleurs de la	Un réglage incorrect de la balance des blancs
	peut générer un mauvais rendu des couleurs.
photo ne correspondent
pas à celles de la scène	Sélectionnez l'option de balance des blancs
	qui correspond à la source de lumière. (p. 54)
	•	Désactivez le flash. (p. 43)
La photo est trop claire	•	La photo est surexposée. Réglez la
		valeur d'exposition. (p. 53)
	La photo est sous-exposée.
La photo est trop	•	Activez le flash. (p. 43)
sombre	•	Réglez la sensibilité ISO. (p. 44)
	•	Réglez la valeur d'exposition. (p. 53)
	•	Vérifiez que l'appareil photo est
Les photos ne		correctement branché à l'écran externe
s'affichent pas sur la		avec le câble Audio/Vidéo.
télévision	•	Vérifiez que la carte mémoire contient
		des photos.
	•	Vérifiez que le câble USB est
Votre ordinateur ne		correctement branché.
	•	Assurez-vous que votre appareil photo
reconnaît pas l'appareil
		soit allumé.
photo
	•	Assurez-vous d'utiliser un système
		d'exploitation pris en charge.(p. 76, 81)
L'appareil photo	L'électricité statique peut interrompre la
se déconnecte de
	transmission des fichiers. Débranchez le
l'ordinateur pendant le
	câble USB, puis rebranchez-le.
transfert des fichiers

Annexes 100