Rešavanje problema i održavanje

Rešavanje problema

Ako imate problema sa televizorom, najpre pročitajte ovu listu potencijalnih problema i njihovih rešenja. Umesto toga, možete da pročitate odeljak E-priručnika koji se odnosi na rešavanje problema. Ako ne uspete da pronađete odgovor u ovim savetima za rešavanje problema, posetite Web lokaciju „www.samsung.com“ i izaberite opciju „Podrška“ ili se obratite pozivnom centru iz liste na poslednjoj strani priručnika.

-- TFT LED ekran se sastoji od potpiksela za čiju se proizvodnju koristi napredna tehnologija. Međutim, na ekranu može da se pojavi nekoliko svetlih ili tamnih piksela. Ti pikseli ne utiču na radne karakteristike proizvoda.

-- Da biste očuvali optimalan rad televizora, preuzmite najnoviji softver. Koristite funkciju Ažuriraj odmah ili Automat. ažuriranje u meniju televizora ( > Podešavanja > Podrška > Ažuriranje softvera > Ažuriraj odmah ili > Podešavanja > Podrška > Ažuriranje softvera > Automat. ažuriranje).

Televizor ne može da se uključi.

•Proverite da li je kabl za napajanje naizmeničnom strujom pravilno uključen u televizor i zidnu utičnicu.

•Proverite da li je zidna utičnica ispravna i da li indikator napajanja na televizoru neprekidno sija crveno.

•Pritisnite dugme za uključivanje/isključivanje na televizoru da biste proverili da li je problem u daljinskom upravljaču. Ako se televizor uključi, pogledajte odeljak „Daljinski upravljač ne radi“ u nastavku.

Nema slike/videa/zvuka, pojavljuje se izobličena slika/video/zvuk iz spoljnog uređaja, na televizoru se prikazuje poruka „Weak or No Signal“ (Signal je slab ili ga nema) ili TV ne može da nađe kanale.

•Proverite da li je uređaj pravilno povezan i da li su svi kablovi u potpunosti umetnuti.

•Isključite pa ponovo priključite sve kablove povezane sa televizorom i spoljnim uređajima. Ako je moguće, uzmite nove kablove.

•Proverite da li je izabran odgovarajući izvor signala ( > Spoljni izvor).

•Pokrenite auto-dijagnostiku televizora da utvrdite da li je problem prouzrokovao televizor ili uređaj. ( > Podešavanja > Podrška > Sam. dijagnost. > Pokreni test slike ili Pokreni test zvuka).

•Ako su rezultati provere normalni, isključite pa ponovo uključite povezane uređaje tako što ćete isključiti kabl za napajanje svakog uređaja i ponovo ga priključiti. Ako problem ne nestane, dodatne informacije potražite u vodiču za povezivanje u korisničkom priručniku za povezani uređaj.

•Ako sa televizorom nije povezan kablovski ili set-top box uređaj, pokrenite Automatsko traženje da biste potražili kanale

( > Podešavanja > Emitovanje > Automatsko traženje).

Daljinski upravljač ne radi.

•Proverite da li trepti indikator napajanja na televizoru kada pritisnete dugme za uključivanje na daljinskom upravljaču. Ako ne trepti, promenite baterije daljinskog upravljača.

•Proverite da li su polovi baterija (+/–) dobro okrenuti.

•Usmerite daljinski upravljač direktno ka televizoru sa udaljenosti od 1,5–1,8 m.

•Ako televizor ima u opremi daljinski upravljač (Bluetooth daljinski upravljač), proverite da li je daljinski upravljač uparen sa televizorom. (Više informacija potražite u e-priručniku.)

Pomoću daljinskog upravljača za kablovski ili set-top box uređaj nije moguće uključiti ili isključiti televizor niti podesiti jačinu zvuka.

•Programirajte daljinski upravljač kablovskog ili set-top box uređaja za rad sa televizorom. Potražite kôd za SAMSUNG televizor u korisničkom priručniku za kablovski ili set-top box uređaj.

Srpski

Samsung UE65KS9000LXXH manual Rešavanje problema i održavanje, Televizor ne može da se uključi