Odstraňování potíží a údržba

Odstraňování potíží

Pokud se zdá, že je problém s televizorem, pokuste se nejprve vyhledat řešení v tomto seznamu problémů a řešení. Nebo si přečtěte část Odstraňování potíží v příručce e-Manual. Pokud se žádný z těchto tipů pro odstraňování potíží netýká vaší situace, navštivte webové stránky www.samsung.com a klepněte na tlačítko Podpora. Případně můžete použít telefonní linku zákaznické podpory uvedenou na zadní straně obalu této příručky.

-- Tento panel TFT LED se skládá ze subpixelů zpracovaných vysoce vyspělou technologií. Na obrazovce se však přesto může vyskytovat několik světlých nebo tmavých pixelů. Tyto pixely nebudou mít žádný vliv na výkon televizoru.

-- Z důvodu zajištění optimálního stavu televizoru upgradujte jeho software na nejnovější verzi. Použijte funkce Aktualizovat nebo Autom. aktualizace v nabídce televizoru ( > Nastavení > Podpora > Aktualizace softwaru > Aktualizovat nebo nabídku > Nastavení > Podpora > Aktualizace softwaru > Autom. aktualizace).

Televizor se nezapne.

•Zkontrolujte, zda je napájecí kabel řádně zapojen do televizoru a do elektrické zásuvky.

•Ujistěte se, zda je funkční elektrická zásuvka a zda nepřerušovaně červeně svítí kontrolka napájení na televizoru.

•Stisknutím tlačítka napájení na televizoru ověřte, zda není problém způsoben dálkovým ovladačem. Pokud se televizor zapne, přejděte k části „Dálkový ovladač nefunguje“ níže.

Z externího zařízení nepřichází žádný obraz/video/zvuk či jsou obraz/video/zvuk zkreslené, nebo se na televizoru zobrazuje zpráva „Weak or No Signal (Slabý nebo žádný signál)“ nebo nelze najít kanál.

•Zkontrolujte, zda je připojení k televizoru správné a zda jsou úplně zastrčené všechny kabely.

•Odpojte a znovu zapojte všechny kabely připojené k televizoru a k externím zařízením. Je-li to možné, zkuste použít nové kabely.

•Potvrďte, že byl vybrán správný vstupní zdroj ( > Zdroj).

•Spusťte automatickou diagnostiku televizoru a určete, zda je problém způsoben televizorem nebo zařízením. ( > Nastavení > Podpora > Autom. diagn. > Spustit test obrazu nebo Spustit test zvuku).

•Jsou-li výsledky testu normální, restartujte připojená zařízení odpojením a opětovným připojením napájecího kabelu každého zařízení. Pokud problém přetrvává, vyhledejte v uživatelské příručce připojeného zařízení průvodce připojením.

•Pokud není televizor připojen k přijímači kabelové televize nebo k set-top boxu, spusťte funkci Automatické ladění, která vyhledá kanály ( > Nastavení > Vysílání > Automatické ladění).

Dálkový ovladač nefunguje.

•Zkontrolujte, zda při stisknutí tlačítka napájení na dálkovém ovladači bliká kontrolka napájení na televizoru. Pokud nebliká, vyměňte baterie v dálkovém ovladači.

•Dbejte na to, aby póly baterií (+/–) při vkládání směřovaly správným směrem.

•Zkuste namířit dálkový ovladač přímo na televizor ze vzdálenosti 1,5 až 1,8 m.

•Pokud je televizor vybavený dálkovým ovladačem (ovladačem Bluetooth), ujistěte se, zda je spárován s televizorem. (příslušné informace naleznete v příručce e-Manual)

Dálkový ovladač přijímače kabelové televize nebo set-top boxu nevypne či nezapne televizor nebo neumožňuje nastavit jeho hlasitost.

•Naprogramujte dálkový ovladač přijímače kabelové televize nebo set-top boxu tak, aby umožnil ovládání televizoru. Kód televizoru SAMSUNG naleznete v uživatelské příručce přijímače kabelové televize nebo set-top boxu.

Čeština

Samsung UE78KS9002TXXH, UE49KS9002TXXH manual Odstraňování potíží a údržba, Televizor se nezapne