Solución de problemas y mantenimiento

Solución de problemas

Si el televisor parece tener un problema, compruebe en primer lugar esta lista de posibles problemas y soluciones. También puede revisar la sección Solución de problemas del e-Manual. Si ninguno de los consejos funciona, visite “www.samsung. com” y haga clic en Atención al Cliente o póngase en contacto con el centro de llamadas que encontrará en la lista de la última página.

-- Este panel LED TFT está constituido por subpíxeles que requieren de una tecnología altamente sofisticada para su fabricación. No obstante, puede que aparezcan algunos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no influirán en el rendimiento del aparato.

-- Para mantener su televisor en un estado óptimo, actualice el último software. Use las funciones Actualizar ahora o Actualiz. automática en el menú del televisor ( > Config. > Asistencia > Actualización del software > Actualizar ahora o Actualiz. automática).

El televisor no se enciende.

•Compruebe si el cable de alimentación CA está bien conectado en el televisor y en la toma de la pared.

•Compruebe si la toma de la pared funciona y si el indicador de alimentación del televisor está encendido y muestra un color rojo continuo.

•Pulse el botón de encendido del televisor para asegurarse de que el problema no está en el mando a distancia. Si el televisor se enciende, consulte “El mando a distancia no funciona” a continuación.

No hay imagen/vídeo/sonido o la imagen/el vídeo/el sonido de un dispositivo externo están distorsionados, o en el televisor se muestra “Señal débil o sin señal” o no se encuentra el canal.

•Asegúrese de que la conexión al dispositivo es correcta y que todos los cables están bien insertados.

•Desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y de los dispositivos externos. Si es posible, inténtelo con nuevos cables.

•Confirme que se ha seleccionado la fuente de entrada correcta. ( > Fuente).

•Realice un autodiagnóstico del televisor para determinar si el origen del problema es el televisor o el dispositivo. ( > Config. > Asistencia > Autodiagnóstico > Iniciar prueba de sonido o Iniciar prueba de imagen).

•Si los resultados de la prueba son normales, reinicie los dispositivos conectados desenchufando y volviendo a enchufar el cable de alimentación de cada dispositivo. Si el problema persiste, consulte la guía de conexión que se encuentra en el manual de usuario del dispositivo conectado.

•Si el televisor no está conectado a un descodificador de cable o satélite, ejecute Sintonización automática para buscar canales ( > Config. > Emisión > Sintonización automática).

El mando a distancia no funciona.

•Compruebe si el indicador de alimentación del televisor parpadea al pulsar el botón On del mando a distancia. Si no lo hace, cambie las pilas del mando a distancia.

•Asegúrese de que las pilas están instaladas con los polos (+/-) en la dirección correcta.

•Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5-1,8 metros.

El mando a distancia del decodificador de cable o satélite no enciende ni apaga el televisor ni ajusta el volumen.

•Programe el mando a distancia del decodificador de cable o satélite para que haga funcionar el televisor. Consulte el manual de usuario del decodificador de cable o satélite para conocer el código del televisor SAMSUNG.

Español - 8

UA40K5300BKXSK, UA40K5300AKXSK specifications

The Samsung UA40K5300AKXSK and UA40K5300BKXSK are two sleek, sophisticated models from Samsung’s K5300 series, designed to elevate the television viewing experience. These 40-inch Full HD televisions are tailored for those who seek immersive entertainment without compromising on aesthetics or technology.

One of the standout features of these models is their Full HD resolution, delivering crystal-clear picture quality at 1920 x 1080 pixels. Viewers can expect vibrant colors and sharp details, enhancing everything from action-packed films to everyday viewing. The Ultra Clean View technology improves the quality of the content, reducing noise and distortions for an even cleaner image. This feature is particularly beneficial for low-resolution content, transforming it into a better viewing experience.

The Samsung K5300 series also embraces smart technology, offering a range of smart features that bring your favorite content to your fingertips. With built-in Wi-Fi, users can easily connect to streaming services like Netflix, YouTube, and Amazon Prime, among others. The Tizen operating system provides a user-friendly interface, allowing seamless navigation through apps and settings.

Additionally, both models come equipped with Samsung's Smart View, which allows users to connect their smartphone or tablet to the TV effortlessly. This feature permits screen mirroring, making it easy to share photos, videos, or presentations on a larger screen. The Samsung UA40K5300AKXSK and UA40K5300BKXSK also support HDR (High Dynamic Range), which enhances the contrast between the brightest whites and darkest blacks, allowing for a more dynamic and lifelike viewing experience.

Audio quality does not take a back seat, as these models feature Dolby Digital Plus technology, producing rich sound that complements the stunning visuals. The sound output is enhanced with a built-in speaker system, creating an immersive atmosphere that pulls viewers into their favorite movies or shows.

In terms of design, both models boast a modern, minimalist aesthetic that seamlessly blends into any home décor. With slim bezels, they offer a more immersive viewing surface. The stand design is elegant and sturdy, allowing for stable placement on furniture.

In conclusion, the Samsung UA40K5300AKXSK and UA40K5300BKXSK stand out with their Full HD resolution, smart technology capabilities, rich audio output, and sleek design. They cater to modern entertainment needs while ensuring a visually stunning and engaging experience for all viewers.