Si è verificato un problema di immagine.
Verifica dell'immagine
menu Dettaglio Supporto Auto diagnosi Test immagine Prova ora
Prima di consultare l'elenco di problemi e soluzioni riportato sotto, eseguire il Test immagine per determinare se il problema è causato dal televisore. Il Test immagine visualizza un'immagine in alta definizione per controllarne eventuali difetti o errori.
Problema |
|
|
| Possibile soluzione |
|
| ||
|
| |||||||
| Se il televisore Samsung presenta saltuariamente sfarfallii o variazioni di luminosità, potrebbe | |||||||
Sfarfallio e variazione di | risultare necessario disabilitare alcune funzioni di efficienza energetica. Disabilitare Risparmio | |||||||
luminosità | energia | (menu | Dettaglio Sistema Soluzione Eco Risparmio energia) o Sensore Eco | |||||
| (menu | Dettaglio Sistema Soluzione Eco Sensore Eco). |
| |||||
|
| |||||||
| Se il televisore Samsung non visualizza correttamente i colori, oppure i colori bianco e nero | |||||||
| non sono visibili, eseguire il Test immagine (menu | Dettaglio Supporto Auto diagnosi | ||||||
Colori dello schermo | Test immagine). |
|
|
|
| |||
Se il risultato del test indica che il problema non è causato dal televisore: | ||||||||
| ●● Verificare che i connettori di ingresso video del televisore siano collegati ai connettori di | |||||||
| uscita video del dispositivo esterno corretto. |
|
|
| ||||
|
| |||||||
| Se i colori visualizzati sul TV Samsung sono corretti ma leggermente troppo scuri o troppo | |||||||
Luminosità dello schermo | chiari, regolare per prima cosa le seguenti impostazioni. |
|
| |||||
●● Accedere al menu Immagine e regolare le impostazioni nei campi Retroilluminazione, | ||||||||
| ||||||||
| Contrasto, Luminosità, Nitidezza, Colore, e Tinta (V/R). |
|
| |||||
|
| |||||||
Immagini residue, perdita | Se si nota un effetto "ghosting" sullo schermo o una perdita di definizione, utilizzare la | |||||||
di definizione o di fluidità | funzione Auto Motion Plus ((menu) | Dettaglio Immagine Opzioni immagine Auto | ||||||
dalle scene | Motion Plus) per risolvere il problema. |
|
|
| ||||
|
| |||||||
| Se il televisore Samsung si spegne da solo, provare a disattivare alcune funzioni di efficienza | |||||||
| energetica. Controllare se la funzione Timer | Dettaglio Sistema Ora | ||||||
| Timer | |||||||
Spegnimenti indesiderati | televisore al termine del periodo di tempo specificato dall'utente. Se la funzione Timer stand- | |||||||
by non è abilitata, controllare se le opzioni No segnale | Dettaglio Sistema | |||||||
| ||||||||
| Soluzione Eco No segnale | |||||||
| Sistema | Soluzione Eco Spegnimento automatico) sono attive, e in caso affermativo | ||||||
| disattivarle. |
|
|
|
|
| ||
|
| |||||||
| All'accensione del televisore, il ricevitore del telecomando lampeggia 5 volte prima che lo | |||||||
| schermo si attivi. |
|
|
|
|
| ||
| Se si riscontrano problemi all'accensione del televisore Samsung, vi sono una serie di verifiche | |||||||
Problemi all'accensione | da eseguire prima di chiamare il centro assistenza. Verificare che il cavo di alimentazione del | |||||||
televisore sia correttamente collegato al prodotto e alla presa elettrica e che il telecomando | ||||||||
| ||||||||
| funzioni normalmente. Verificare che il cavo dell'antenna o della TV via cavo sia saldamente | |||||||
| collegato. Se si usa un ricevitore via cavo o satellitare, verificare che il dispositivo sia collegato | |||||||
| elettricamente e acceso. |
|
|
|
| |||
|
| |||||||
Impossibile trovare un | Se il televisore non è collegato a un ricevitore via cavo o satellitare, eseguire Impostazione | |||||||
(menu Dettaglio Sistema Impostazione) o Sintonizzazione automatica (Trasmissione | ||||||||
canale | ||||||||
Sintonizzazione automatica). |
|
|
|
| ||||
|
|
|
|
| ||||
|
|
|
|
|
|
|
|