Samsung NZ64K7757BK/ET Garanzia e assistenza, FAQ domande frequenti e risoluzione dei problemi

Page 26

Garanzia e assistenza

Garanzia e assistenza

FAQ (domande frequenti) e risoluzione dei problemi

Un guasto può essere causato da un piccolo errore che può correggere l'utente stesso con l'aiuto delle indicazioni che seguono. Se tali indicazioni non sono di alcun aiuto, non cercare di effettuare altre riparazioni.

AVVERTENZA

Le riparazioni dell'apparecchio devono essere effettuate esclusivamente da un tecnico qualificato. Riparazioni eseguite in modo errato possono essere fonte di rischio per l'utente. Se l'apparecchio deve essere riparato, contattare il centro assistenza clienti.

Problema

 

Causa possibile

 

Soluzione

 

 

 

 

 

Cosa faccio se le zone di

Il fusibile nell'impianto

Se il fusibile scatta

cottura non funzionano?

 

elettrico domestico

 

diverse volte, chiamare

 

 

 

(scatola dei fusibili) è

 

un elettricista.

 

 

 

intatto.

 

 

 

 

 

 

 

 

Cosa faccio se le

 

E' stato attivato

L'apparecchio è acceso

zone di cottura non si

 

accidentalmente il

 

correttamente.

accendono?

 

 

sensore On/Off.

Verifica del pannello di

 

 

Il pannello di controllo

 

controllo

 

 

 

è parzialmente coperto

 

 

 

 

 

da un panno umido o

 

 

 

 

 

da un liquido.

 

 

 

 

 

 

 

Cosa faccio se sul

E' stato attivato

L'apparecchio è acceso

display, a parte

 

 

accidentalmente il

 

correttamente.

, l'indicatore

del

 

sensore On/Off.

Verifica del pannello di

calore residuo scompare

Il pannello di controllo

 

controllo

improvvisamente?

 

è parzialmente coperto

 

 

 

 

 

da un panno umido o

 

 

 

 

 

da un liquido.

 

 

 

 

 

 

 

Cosa faccio se, dopo

La zona di cottura è

Se la zona di cottura

aver disattivato le zone

 

stata utilizzata solo per

 

è calda, contattare

di cottura, sul display

 

poco e quindi non è

 

il centro assistenza

non è indicato il calore

 

diventata abbastanza

 

clienti.

residuo?

 

 

calda.

 

 

 

 

 

 

 

 

26  Italiano

Codice informativo

Causa possibile

Soluzione

 

 

 

C0

Controllare il sensore di

Riavviare l'apparecchio

 

Cottura automatica.

utilizzando il tasto Power.

 

 

Se il problema persiste,

C1

La temperatura rilevata è

scollegare l'alimentazione

 

maggiore di quanto previsto.

 

 

per 30 secondi.

C2

Controllare il sensore di

Quindi, riavviare

 

Cottura automatica.

 

l'apparecchiatura e

 

 

A2

Il motore CC non funziona a

riprovare. Se il problema

 

causa di un problema con la

persiste, rivolgersi

 

PCB o il cablaggio, oppure

al Centro assistenza

 

si verificano disturbi alle

Samsung di zona.

 

lamelle del motore.

 

 

 

 

d0

Il sensore è stato premuto

Verificare se il pad del

 

per oltre 8 secondi.

sensore è bagnato o

 

 

premuto. Se il problema

 

 

persiste, riavviare

 

 

l'apparecchiatura

 

 

premendo il tasto Power.

 

 

Se il problema persiste,

 

 

rivolgersi al Centro

 

 

assistenza Samsung di

 

 

zona.

 

 

 

F0

La comunicazione tra il

Riavviare l'apparecchio

 

circuito stampato principale

utilizzando il tasto Power.

 

e quello secondario è fallita.

Se il problema persiste,

 

 

scollegare l'alimentazione

F2

La CI touch comunica in

per 30 secondi. Riavviare

 

modo anomalo.

 

l'apparecchiatura.

 

 

 

 

Se il problema persiste,

 

 

rivolgersi al Centro

 

 

assistenza Samsung di

 

 

zona.

 

 

 

NZ64K7757BK_ET_DG68-00820A-00_IT.indd 26

5/24/2016 4:24:40 PM

Image 26
Contents Piano cottura a induzione Sommario Uso di questo manuale Istruzioni di sicurezzaPentole Attenzione Smaltimento del materiale di imballaggio Smaltimento corretto dellapparecchio vecchioInstallazione del piano cottura Istruzioni di sicurezza per linstallatoreCollegamento alla rete elettrica Installazione sul piano di lavoro Del piano cottura Parti e funzioni Zone di cotturaRiscaldamento ad induzione Pannello di controlloComponenti Principali caratteristiche dellapparecchio Spegnimento di sicurezza Flex zone Plus Rilevamento della temperatura Indicatore del calore residuoUso del piano cottura Pulizia inizialeRumori durante il funzionamento Dimensioni delle pentoleTest appropriati Uso di pentolame adeguato Funzione limite potenza massimaSelezionare la zona di cottura e il calore desiderato Uso dei sensori a sfioramentoAccensione dellapparecchio Uso del blocco di sicurezza per bambini Spegnimento dellapparecchioArresto rapido Timer Conto alla rovescia Timer Contatore Uso della funzione Mantieni caldoPausa Regolazione del Power boostGestione della potenza Controllo Flex Attivazione/disattivazione audioSporco leggero Pulizia e manutenzionePiano cottura Telaio del piano cottura opzionale Sporco problematicoSporco ostinato Per evitare di danneggiare lapparecchioFAQ domande frequenti e risoluzione dei problemi Garanzia e assistenzaServizio Dati tecnici Informazioni sul prodottoPromemoria 24/2016 42440 PM Promemoria Domande O COMMENTI? Induction Hob Contents Using this manual Safety instructionsSafety instructions Safety instructions Disposing of the packaging material Proper disposal of your old applianceInstalling the hob Safety instructions for the installerConnecting to the mains power supply Installing into the countertop Hob Parts and features Cooking zonesControl panel Components Induction heatingKey features of your appliance Safety shutoff Flex zone Plus Initial cleaning Residual heat indicatorTemperature detection Hob useOperating noises Suitability testSize of pans Using suitable cookware Maximum power limit functionSelect cooking zone and heat setting Using the touch control sensorsSwitching the appliance on Quick stop Switching the appliance offUsing the child safety lock Timer Count down Timer Count up Using keep warm Pause Power boost controlPower management Flex control Sound on/offHob Cleaning and careSuggested settings for cooking specific foods Light soilingHob frame option Problem dirtStubborn soiling To avoid damaging your applianceWarranty and service FAQs and troubleshootingService Technical data Product informationMemo 24/2016 42503 PM Memo Questions or COMMENTS?