Samsung SM-A310FZDAPHE, SM-A310FZWAPHE Aparecen mensajes de error al abrir archivos multimedia

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Apéndice

Aparecen mensajes de error al abrir archivos multimedia

Si recibe mensajes de error al abrir archivos multimedia, o estos archivos no se reproducen en el dispositivo, intente lo siguiente:

Transfiera archivos a un ordenador o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la memoria.

Asegúrese de que el archivo de música no esté protegido por un sistema de administración de derechos digitales (DRM). Si el archivo está protegido con DRM, asegúrese de tener la licencia o la clave correspondiente para reproducir el archivo.

Asegúrese de que el dispositivo admita los formatos de archivo. Si un formato de archivo no es compatible, como DivX o AC3, instale una aplicación que lo admita. Para confirmar los formatos de archivo que admite el dispositivo, visite la página web www.samsung.com.

El dispositivo admite fotos y vídeos hechos con el dispositivo. Es posible que las fotos y los vídeos hechos con otros dispositivos no funcionen correctamente.

El dispositivo admite archivos multimedia autorizados por el proveedor de servicios de red o los proveedores de servicios adicionales. Algunos de los contenidos que circulan por Internet, como melodías, vídeos o fondos de pantalla, puede que no funcionen correctamente.

No es posible localizar otro dispositivo Bluetooth

Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada en el dispositivo.

Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada en el dispositivo al que quiera conectarse.

Asegúrese de que el dispositivo y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango máximo de alcance de Bluetooth (10 m).

Si una vez seguidas las sugerencias el problema persiste, póngase en contacto con un centro Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.

No se establece una conexión al conectar el dispositivo a un ordenador

Asegúrese de que el cable USB que está utilizando sea compatible con el dispositivo.

Asegúrese de tener el controlador correspondiente instalado y actualizado en el ordenador.

Si es usuario de Windows XP, asegúrese de tener Windows XP Service Pack 3 o superior instalado en el ordenador.

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Contents Manual de usuario Contenido Apéndice Lea la siguiente información antes de empezar Nociones básicasIconos instructivos Contenido de la cajaDiseño del dispositivo Teclas/Botones Cargar la batería BateríaVer el tiempo de carga restante Consejos y precauciones sobre la carga de la bateríaReducir el consumo de batería Modo Ultrahorro de energía Ahorro de energíaInsertar la tarjeta SIM o Usim Tarjeta SIM o UsimRetirar la tarjeta SIM o Usim Insertar una tarjeta de memoria Tarjeta de memoriaFormatear la tarjeta de memoria Extraer la tarjeta de memoriaPantalla táctil Encender y apagar el dispositivoReiniciar el dispositivo Pulsación larga PulsarMover Deslizar Doble pulsaciónPellizcar Pantalla Inicio Pantalla InicioOpciones de la pantalla Inicio Añadir elementos Flipboard BriefingCrear carpetas Mover y eliminar un elementoPantalla Aplicaciones Administrar panelesMover elementos Organizar los elementos Icono Significado Iconos indicadoresPatrón Pantalla BloqueoUso del panel de notificaciones Panel de notificacionesNúmero secreto ContraseñaUso de botones de ajuste rápido Disposición del teclado Introducir textoCambia el idioma de entrada Cambiar la distribución del tecladoCopiar y pegar Funciones adicionales del tecladoPulse Copiar o Cortar Abrir aplicaciones Captura de pantallaTransferir datos de un dispositivo anterior Cerrar una aplicaciónTransferir datos desde un dispositivo móvil Transferir datos de copia de seguridad desde un ordenador Actualizar el dispositivo Administración de dispositivos y datosActualizar mediante el servicio Firmware over-the-air Hacer copias de seguridad y restaurar datos Actualización con Smart SwitchUsar Samsung account Restablecer datos Compartir archivos con contactosUsar una cuenta de Google Pulse Compartir →Compartir fácilDesactivar el modo Emergencia Modo EmergenciaGalaxy Apps Instalar o desinstalar aplicacionesPlay Store Instalar aplicacionesTeléfono Administrar aplicacionesIntroducción LlamarHacer llamadas desde la pantalla bloqueada Usar la marcación rápidaLlamar desde la lista de registros o contactos Hacer una llamada internacional Recibir llamadasResponder una llamada Rechazar una llamadaLlamadas perdidas Opciones durante las llamadasDurante una llamada de voz Durante una videollamadaAñadir contactos ContactosCrear contactos manualmente Importar contactosCompartir perfil Buscar contactosCompartir contactos MensajesEnviar mensajes Pulse MÁS →CompartirBloquear mensajes no deseados Ver mensajes→ Filtro de mensajes no deseados →Mensajes no deseados Ajustar la notificación de mensajes InternetCorreo electrónico Configurar cuentas de correo electrónicoDisparo básico CámaraEnviar correos electrónicos Leer correos electrónicosSacar fotos o grabar vídeos Iniciar la cámara en la pantalla Bloqueo Modo AutomáticoIniciar la Cámara rápidamente Bloqueo del enfoque y la exposiciónPanorámica Modo ProRáfaga Noche HDR tono enriquecidoSelfie Pulse Modo →SelfiePulse Modo →Selfie panorám Selfie panorámicoAjustes de la cámara Descargar modosAjustes rápidos Ajustes de la cámaraVer imágenes o vídeos GaleríaEliminar una imagen o un vídeo Eliminar imágenes o vídeosEliminar varias imágenes y vídeos Pulse EliminarCompartir imágenes o vídeos Smart ManagerGestionar el rendimiento del dispositivo Usar la función Optimización rápidaBatería AlmacenamientoCreación de eventos PlannerCreación de tareas VoiceSincronizar eventos y tareas con sus cuentas Ajuste el comando DespiertaUsar S Voice Configurar el idiomaSugerencias para lograr un mejor reconocimiento de voz Retroceso MúsicaVídeo Grabar notas de voz GrabadoraCambiar el modo de grabación Mis archivosNotas AlarmaReloj Redactar notasReloj mundial Crono CalculadoraCuenta atrás Escuchar la radio FM RadioBuscar emisoras de radio Google appsDrive Play PelículasYouTube FotosConectarse a una red Wi-Fi Wi-FiIntroducción Pulse Wi-Fi Direct Wi-Fi DirectEnviar y recibir datos Pulse ConectarFinalizar la conexión del dispositivo BluetoothEnviar y recibir datos Vincular con otros dispositivos BluetoothDesvincular dispositivos Bluetooth Conexión compartida y Módem USB/BluetoothModo Avión Pulse DesvincularUsar la Conexión compartida Uso de datosNFC y pago Redes móvilesLimitar el uso de datos Realizar pagos con la función NFC Usar la función NFCEnvío de datos Opciones Más ajustes de conexiónImprimir Añadir plug-ins de impresorasImprimir contenidos MirrorLinkConectar su dispositivo a un vehículo mediante MirrorLink Finalizar la conexión MirrorLinkDownload booster Sonidos y notificacionesMovimientos y gestos PantallaFondos AplicacionesTemas Pantalla Bloqueo y seguridadPrivacidad y seguridad Enviar mensajes SOS Modo SencilloAñadir contactos principales Cambiar al modo SencilloAccesibilidad Administrar accesos directosAñadir cuentas CuentasRegistrar Samsung account Eliminar cuentasIdioma y entrada de texto Copia de seguridad y restablecimientoAlmacenamiento Manual de usuario Fecha y horaAcerca del dispositivo Apéndice Solución de problemasRestablecer el dispositivo Forzar el reinicioSe escuchan ecos durante las llamadas El dispositivo está caliente al tacto Aparecen mensajes de error al abrir archivos multimedia El dispositivo no encuentra la ubicación actual Retire la bandeja de la tarjeta SIM del dispositivo Extracción de la bateríaMarcas comerciales CopyrightResumen Declaración de Conformidad
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