Solución de problemas
Cuando enciende el dispositivo o cuando está usándolo, se le solicita que introduzca uno de los siguientes códigos:
Código | Para resolver el problema, intente lo | |
siguiente: | ||
| ||
| Cuando está activada la función de | |
Contraseña | bloqueo de dispositivo, debe introducir la | |
| contraseña que definió para el dispositivo. | |
| Cuando utiliza el dispositivo por primera | |
| vez o cuando se activa la solicitud del PIN, | |
PIN | debe introducir el PIN proporcionado con | |
| la tarjeta SIM. Para desactivar esta función, | |
| utilice el menú Bloqueo de PIN. |
Código | Para resolver el problema, intente lo | |
siguiente: | ||
| ||
| La tarjeta SIM está bloqueada, | |
| generalmente, como resultado de haber | |
PUK | escrito el PIN incorrectamente varias | |
| veces. Debe introducir el código PUK | |
| suministrado por el proveedor de servicios. | |
| Al acceder a un menú que requiere el PIN 2, | |
PIN 2 | debe introducir el PIN 2 suministrado con la | |
tarjeta SIM. Para obtener detalles, póngase | ||
| ||
| en contacto con el proveedor de servicios. |
El dispositivo muestra el mensaje "Servicio no disponible" o "Error de red"
•Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, es posible que pierda la recepción. Desplácese hacia otro lugar y vuelva a intentarlo.
•No puede acceder a ciertas opciones sin una suscripción. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios.