Samsung SGH-I560ZSVATL, SGH-I560ZKVATL Solución de problemas, Contactar a un centro de servicio

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9 Solución de problemas

Si experimenta problemas con el dispositivo, pruebe con estos procedimientos antes de ponerse en contacto con un profesional de servicio.

Contactar a un centro de servicio

Si ha probado los procedimientos de solución de problemas y aún tiene inconvenientes con el dispositivo, anote la siguiente información y comuníquese con su distribuidor local o el servicio de posventa de Samsung:

•Número(s) de modelo del dispositivo

•Número(s) de serie del dispositivo

•Una descripción clara del problema

Para comunicarse con Samsung, utilice los números de teléfono de contacto, las direcciones web o las direcciones postales de su país de residencia.

Al encender el dispositivo, pueden aparecer los siguientes mensajes:

Mensaje

Para resolver el problema

pruebe lo siguiente:

 

Inserte la

Asegúrese de que la tarjeta

tarjeta

SIM esté instalada

SIM

correctamente.

 

 

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Contents SGH-i560 Uso de este manual Iconos instructivosPage Contenido Conectividad Proteja su audición Información sobre uso y seguridadInstale los dispositivos móviles y el equipo con precaución Manipule y deseche las baterías y los cargadores con cuidado Evite la interferencia con marcapasosReduzca el riesgo de lesiones por movimiento repetitivo Apague el dispositivo en entornos potencialmente explosivosConduzca con precaución en todo momento Apague el dispositivo en áreas cercanas a equipos médicos Respete todas las normativas y advertencias de seguridadUtilice sólo los accesorios aprobados por Samsung Proteja las baterías y los cargadores contra dañosManipule el dispositivo con cuidado y prudencia Utilice el dispositivo en la posición normal Evite la interferencia con otros equipos electrónicosGarantice la máxima duración de la batería y el cargador Manipule las tarjetas SIM y de memoria con cuidado Asegúrese de acceder a los servicios de emergenciaInformación sobre uso y seguridad Llamar a un número internacional ComunicaciónLlamadas Realizar una llamada desde la lista de contactosInsertar una pausa Ver y devolver llamadas perdidasDesviar llamadas Llamar a un número marcado recientementeRestringir bloquear llamadas Mensajes Carpetas de mensajesEstado del buzón de salida Iconos del buzón de entradaIcono Descripción Mensajes de texto Enviar un mensaje de textoRecuperar mensajes desde una tarjeta SIM Mensajes multimediaVer un mensaje de texto Definir un punto de accesoEnviar un mensaje multimedia → Insertar nuevo → un tipo de objetoEditar un mensaje multimedia Escuchar el buzón de vozVer un mensaje multimedia Mensajes de correo electrónico Crear un buzón de correoVer un mensaje de correo electrónico Enviar un mensaje de correo electrónicoPulse Opciones → Conectar Borrar un mensaje de correo electrónico Configurar un servidor Mensajes instantáneosIniciar sesión en el servidor de MI → Cerrar sesión Iniciar una conversaciónAñadir contactos de MI Aceptar una invitaciónCambiar las opciones de MI Pulse Opciones → Añadir destinatario Mensajes de audioEnviar un mensaje de audio Pulse Opciones → Insertar clip sonido → De GaleríaPulse Opciones → Tema → Añadir manualmente Mensajes de información de célulaAñadir un tema de información de célula Suscribirse a un servicio de información de célulaMensajes inteligentes Ver un tema de información de célulaMensajes de servicio Ver registros de últimas llamadas RegistrosÚltimas llamadas Borrar registros de últimas llamadasPulse Opciones → Borrar la lista Duración de llamadasPaquetes de datos Pulse Opciones → Poner temps. a ceroRegistro de comunicaciones Duración del registroOpciones de mensaje de texto Opciones de comunicaciónPulse Opciones → Cambiar Opciones de mensaje multimedia Opciones → Ajustes → MensajeOpciones de correo Ajustes del usuarioOpciones de mensajes de servicio Opciones de mensajes de información del celular Otras opciones de mensajesAñadir archivos al dispositivo MediaReproductor de música Añadir archivos a la discotecaTecla Función Pulse Opciones → ReproducirReprod. aleatoria Tomar una fotografía CámaraCrear una lista de reproducción Pulse Opciones → Añadir pistasUsar el teclado en el modo de cámara Grabar un vídeo Ver una fotografíaUsar el teclado en el modo de videocámara Abrir un archivo multimedia GaleríaReproducir un vídeo Añadir un enlace de streaming de Internet a la GaleríaReproducir contenido de streaming de Internet Flash PlayerRealPlayer Pulse Opciones → Enlace nuevoGrabar un clip de voz GrabadoraReproducir archivos multimedia en RealPlayer Reproducir un clip de vozInstalar PC Studio PC StudioUsar PC Studio Contactos Productividad personalCrear una tarjeta de contacto nueva Copiar tarjetas de contacto Buscar una tarjeta de contactoCrear una nueva tarjeta de contacto en una tarjeta SIM Establecer una dirección o un número predeterminado → Copiar → a tarjeta de memoria o De tarjeta memoriaCrear un grupo de contactos Asignar un tono de llamada a un grupo o tarjeta de contactoPulse Opciones → Señal de llamada Crear un evento de agenda CalendarioSincronizar contactos Pulse Opciones → Grupo nuevoDetener una alarma de evento Cambiar la vista de agendaCambiar las opciones de agenda QuickofficeAbrir un documento de Quickoffice Actualizar Quickoffice Adobe Reader BuscarSincronizar notas con otros dispositivos NotasCrear notas Pulse Opciones → Nota nuevaWeb Navegación en una página webPara cerrar la conexión web, pulse Salir Modificación de los ajustes del navegador Opciones de zoom permite ampliar o reducir una página webPulse Opciones → Gestor de favoritos → Añadir favorito Adición de un favoritoUso de un favorito Pulse Opciones → GuardarGuardar una página web Descarga de archivos de la WebVer una página web guardada Web Conectividad Uso de la función inalámbrica BluetoothActivar la función inalámbrica Bluetooth Pulse Opciones → Disp. vincul. nuevoCambiar opciones del dispositivo conectado Icono Tipo de dispositivoEnviar datos a través de la función inalámbrica Bluetooth Recibir datos a través de la función inalámbrica BluetoothActivar modo SIM remota Establecer una acción predeterminada para la conexiónSincronizar con el Reproductor de Windows Media Haga clic en Iniciar sincronizaciónCrear un perfil de sincronización nuevo Sincronización del dispositivoCopiar archivos de música en una tarjeta de memoria Pulse Opciones → Perfil de sinc. nuevoSincronizar datos Pulse → Conectivid. → Sinc Pulse Opciones → SincronizarCalculadora Programas adicionalesReloj Pulse Opciones → Alarma nueva Establecer una nueva alarmaDetener una alarma Cambiar los ajustes de relojAñadir monedas y tipos de cambio Pulse Opciones → Cambios monedasConversor Pulse Opciones → Añadir ciudadConvertir medidas Convertir monedasPulse Opciones → Fijar moneda base Señal de voz Utilizar marcado de nombreEjecutar aplicaciones mediante comandos de voz Buscar contactoEnviar un mensaje de texto Activar un método de posicionamiento Datos GPSNavegar con datos GPS Pulse Opciones → Fijar destino → Coordenadas Ver la posición actualSupervisar los detalles de un viaje Pulse Opciones → IniciarMarcas Buscar un archivo o una carpeta GestoresGestor de archivos Crear una carpeta nuevaGestor de aplicaciones Instalar una aplicación nuevaEliminar una aplicación Gestor de dispositivosCambiar opciones de instalación Definir un perfil de servidorIniciar una sesión de configuración Nombre de servidor permite definir el nombre del servidorRestaurar una clave de activación caducada Gestor de claves de activaciónVer claves de activación Claves no válid. claves de activación vencidasPulse Opciones → Format. tarj. mem Gestor de tarjetas de memoriaFormatear tarjetas de memoria Pulse Opciones → Copia seg. mem. telVer detalles de memoria Restaurar datos de una tarjeta de memoriaProteger una tarjeta de memoria con contraseña Pulse Opciones → Restaurar de tarjVer detalles de conexiones Gestor de conexionesCerrar una conexión abierta Personalización AjustesAjustes generales Generales, Teléfono, Conexión o Aplicaciones y pulseModo en espera TonosFecha y hora Separador de fecha permite definir el separador de fechaAccesorios SeguridadAjustes Módulo de seguridad Ajus. originalesPosicionamien Métodos posicionamLlamada Ajustes del teléfonoServidor de posicionam Desvíos Restricciones Ajustes de conexión BluetoothRed Puntos de acceso Ajustes Control NPA ConfigsPaquetes datos → GuardarCámara Ajustes de aplicacionesRealPlayer VídeoGrabadora ImagenGestor aplicacs RegistroSolución de problemas Contactar a un centro de servicioMensaje Para resolver el problema pruebe lo siguiente Olvidó el código de seguridad, PIN o La pantalla muestra líneas blancasLa persona que llama no puede oírlo Introduce un número, pero no se realiza la llamadaLa calidad del sonido de la llamada es deficiente El dispositivo le solicita que elimine algunos datos El dispositivo está caliente al tactoUna aplicación está paralizada no responde No puede encontrar un dispositivo habilitado para Bluetooth Índice Flash Player consulte Media Galería consulte Media RealPlayer consulte Media Seguridad Señal de voz Page Declaración de conformidad R&TTE Nosotros,Samsung ElectronicsResumen Declaración de Conformidad
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