Solución de problemas
Mensaje | Para resolver el problema | |
pruebe lo siguiente: | ||
| ||
PIN | La tarjeta SIM está | |
bloqueado. | bloqueada, generalmente | |
Introduzca | como resultado de haber | |
PUK | escrito el PIN | |
| incorrectamente varias | |
| veces. Debe escribir el | |
| código PUK suministrado por | |
| el proveedor de servicios. | |
|
|
El dispositivo no muestra señal (no hay barras junto al icono de red)
•Si acaba de encender el dispositivo, espere aproximadamente 2 minutos para que encuentre la red y reciba una señal.
•Es posible que no pueda recibir señal dentro de túneles o ascensores. Desplácese hasta un espacio abierto.
•Tal vez se encuentre entre áreas de servicio. Al ingresar a un área de servicio, debería recibir la señal.
Olvidó el código de seguridad, PIN o
PUK
El código de bloqueo predeterminado es 00000000. Si olvidó o perdió este u otro código, comuníquese con el vendedor o el proveedor de servicios.
La pantalla muestra líneas blancas
Esto puede suceder si encendió el dispositivo después de un largo período de inactividad o si retiró la batería sin haber apagado el dispositivo. La pantalla deberá funcionar correctamente transcurrido cierto tiempo.
106