Samsung QE65Q7FNATXXC, QE55Q7FNATXXC Vianmääritys ja huolto, Televisio ei käynnisty, Asetukset

08 Vianmääritys ja huolto

Vianmääritys

Jos television käytön aikana esiintyy ongelmia, kokeile ensin tässä luettelossa annettuja ratkaisuja. Voit halutessasi myös tutustua e-Manualin vianmääritysosioon. Jos mikään näistä vianetsinnän vinkeistä ei auta, käy osoitteessa “www.samsung.com”, napsauta tukivalikkoa tai ota yhteyttä asiakaspalveluun, jonka yhteystiedot löytyvät tämän oppaan viimeiseltä sivulta.

•• Tämä TFT LED -paneeli koostuu alipikseleistä, joiden tuottaminen edellyttää pitkälle kehitettyä tekniikkaa. Kuvaruudussa saattaa näkyä joitakin kirkkaita tai tummia pikseleitä. Kyseiset pikselit eivät vaikuta laitteen suorituskykyyn.

•• Jotta televisio toimisi mahdollisimman hyvin, päivitä sen ohjelmisto viimeisimpään versioon. Käytä television valikon toimintojaPäivitä nyt tai Automaattinen päivitys ( > Asetukset > Tuki > Ohjelmistopäivitys > Päivitä nyt tai Automaattinen päivitys).

Televisio ei käynnisty.

•• Varmista, että virtajohto on kunnolla kiinni sekä televisiossa että pistorasiassa.

•• Varmista, että pistorasia toimii ja television pohjassa oleva virran merkkivalo palaa punaisena.

•• Tarkista television virtapainiketta painamalla, että ongelma ei johdu kaukosäätimestä. Jos televisio käynnistyy, katso jäljempänä olevaa kohtaa ”Kaukosäädin ei toimi”.

Kuvaa/videota/ääntä ei ole tai ulkoisen laitteen kuva/video/ääni on vääristynyt tai kuvaruudussa näytetään "Heikko signaali tai ei signaalia" tai kanavaa ei löydy.

•• Varmista, että kytkentä laitteeseen on oikein ja kaikki johdot hyvin kytketty.

•• Irrota kaikki television ja ulkoisten laitteiden johdot ja kytke ne takaisin paikoilleen. Kokeile uusia johtoja,

mikäli mahdollista.
•• Varmista, että oikea lähde on valittu (	> Lähde).

•• Käynnistä television itsediagnoosi, jotta voisit selvittää, aiheuttaako ongelman televisio vai toinen laite (

> Asetukset > Tuki > Itsediagnoosi > Aloita kuvatesti tai Aloita äänitesti).

•• Jos testitulokset ovat normaalit, käynnistä kytketyt laitteet uudelleen irrottamalla kunkin laitteen virtajohto ja kytkemällä se uudelleen. Jos ongelma jatkuu, katso lisätietoja kytketyn laitteen käyttöoppaan kytkentäohjeista.

•• Jos et käytä kaapeli- tai satelliittivastaanotinta ja televisio vastaanottaa lähetyssignaalia antenni- tai

kaapeliliitännän kautta, tee kanavahaku käynnistämällä Automaattinen viritys (	>	Asetukset >
Lähetys > (Automaattisen virityksen asetukset) > Automaattinen viritys).

––Automaattisen virityksen asetukset -vaihtoehtoa ei välttämättä ole kaikissa malleissa tai kaikilla alueilla.

––Jos käytät kaapeli- tai satelliittivastaanotinta, katso ohjeet sen mukana toimitetusta käyttöohjeesta.

Suomi - 18