Solución de problemas

Si tiene algún problema con el televisor, consulte la lista de soluciones de problemas en primer lugar. Si ninguno de los consejos funciona, visite “www.samsung.com” y haga clic en Atención al Cliente o póngase en contacto con el centro de llamadas que encontrará en la lista de la última página.

Problemas	Soluciones y explicaciones

El televisor no se enciende.	Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la
	pared y en el televisor.
	Compruebe que la toma de la pared funcione.
	Pulse el botón P del televisor para asegurarse de que el problema no esté en el
	mando a distancia.

No hay imagen ni vídeo.	Compruebe las conexiones de los cables. Desconecte y vuelva a conectar todos los
	cables del televisor y de los dispositivos externos.
	Establezca las salidas de vídeo de los dispositivos externos (descodificador de cable/
	satélite, DVD, Blu-ray, etc.) de modo que coincidan con las conexiones de entrada
	del televisor.
	Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.
	Asegúrese de seleccionar la fuente de entrada correcta.
	Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del
	dispositivo.

El mando a distancia no funciona.	Reemplace las pilas del mando a distancia. Asegúrese de que las pilas estén
	instaladas con los polaridades (+ y -) en la dirección correcta.
	Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia.
	Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de
	1,5-1,8 metros.

El mando a distancia del cable/	Programe el mando a distancia del descodificador de cable/satélite para que haga
descodificador no enciende ni	funcionar el televisor. Consulte el manual del usuario del descodificador de cable/
apaga el televisor ni ajusta el	satélite para conocer el código del televisor SAMSUNG.
volumen.

-- Este televisor con panel LED TFT consta de píxeles de ínfimo tamaño que requieren de una tecnología altamente sofisticada para su fabricación. No obstante, puede que existan algunos píxeles brillantes u oscuros. Estos píxeles no influirán en el rendimiento del aparato.

-- Para mantener su televisor en un estado óptimo, actualice el último firmware.

-- Algunas de las características y funciones mostradas solo están disponibles para unos modelos determinados.

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