Samsung UE48H6200AWXXC manual ¿Qué es la asistencia a distancia?, Almacenamiento y mantenimiento

¿Qué es la asistencia a distancia?

El servicio de asistencia a distancia de Samsung le ofrece ayuda individual por parte de un técnico de Samsung que a distancia puede:

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Hacer un diagnóstico del televisor

Ajustar la configuración del televisor

Recuperar la configuración de fábrica del televisor Instalar las actualizaciones de firmware recomendadas

¿Cómo funciona?

Recibir el servicio de asistencia tecnológica a distancia de Samsung para el televisor es muy sencillo.

1. Llame al Centro de	2. Abra el menú de su	3. Seleccione Control
Atención al Cliente de	televisor y vaya a la	remoto y proporcione el
Samsung y solicite la	sección Asistencia	n.º PIN al agente.
asistencia a distancia.	técnica.

4.El agente accederá a su televisor. ¡Esto es todo!

Almacenamiento y mantenimiento

-- Si se ha adherido una pegatina en la pantalla del televisor, al despegarla pueden quedar restos. Límpielos antes de utilizar el televisor.

-- Durante la limpieza se puede rayar el exterior y la pantalla del producto. Limpie cuidadosamente la parte exterior y la pantalla con un paño suave para evitar que se raye.

No rocíe agua directamente sobre el producto. Si penetra líquido en el producto se puede originar un problema en el funcionamiento, un incendio o una descarga eléctrica.

Limpie el producto con un paño suave ligeramente humedecido con agua. No utilice líquidos inflamables (por ejemplo, benceno, disolventes) ni agentes limpiadores.

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