Cilësimet e televizorit humbin pas 5 minutash.
•Televizori është në Modaliteti për dyqan me pakicë. Ndryshoni Modaliteti për përdorim në Regjimi në shtëpi. (
> 
Cilësimet > Sistemi > Cilësimet e avancuara > Modaliteti për përdorim > Regjimi në shtëpi).
"Wi-Fi" me ndërprerje
•
•
•
•
Sigurohuni që televizori të ketë lidhje me rrjetin (
> 
Cilësimet > Rrjeti > Statusi i rrjetit). Sigurohuni që fjalëkalimi i "WiFi" të jetë dhënë saktë.
Kontrolloni largësinë midis televizorit dhe modemit/rrugëzuesit. Largësia nuk duhet të jetë mbi 15,2 m.
Ulni interferencën duke mos përdorur ose duke fikur pajisjet me valë. Gjithashtu, verifikoni që nuk ka pengesa midis televizorit dhe modemit/rrugëzuesit.
(Fuqia e sinjalit
| Njëkatëshe |
|
|
| Shumëkatëshe | ||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Rrugëzuesi me valë
Repetitor
•Kontaktoni ofruesin e shërbimit të internetit dhe kërkojini të rivendosë qarkun e rrjetit për të riregjistruar adresat Mac të modemit/rrugëzuesit të ri dhe të televizorit.
Probleme me aplikacionet e videove (Youtube etj.)
•Ndryshoni DNS në 8.8.8.8. Zgjidhni 
> 
Cilësimet > Rrjeti > Statusi i rrjetit > Cilësimet IP > Cilësimi DNS > Fute manualisht > Serveri DNS > shkruani 8.8.8.8 > OK.
•Rivendoseni duke zgjedhur
> 
Cilësimet > Mbështet >
Çfarë është mbështetja në distancë?
Shërbimi i mbështetjes në distancë i "Samsung" ju ofron mbështetje individuale me një teknik të "Samsung", i cili në distancë mund të:
•Diagnostikojë televizorin
•Rregullojë cilësimet e televizorit për ju
•Kryejë rivendosjen e vlerave të fabrikës të televizorit
•Instalojë përditësime të rekomanduara të firmuerit
Si funksionon mbështetja në distancë?
Mund të merrni lehtësisht një teknik të "Samsung" për shërbime të televizorit në distancë:
1.Telefononi qendrën e kontaktit të "Samsung" dhe kërkoni mbështetje në distancë.
2.Hapni menynë në televizor dhe shkoni te seksioni Mbështet.
3.Zgjidhni Kontrolli në Distancë dhe lexoni dhe pranoni marrëveshjet e shërbimit. Kur shfaqet ekrani i
4.Agjenti më pas do të hyjë në televizorin tuaj.