Samsung DVD-HD870/EUR, DVD-HD870/XEC manual Resolução de problemas, Problema Acção Página

Resolução de problemas

Antes de pedir assistência (resolução de problemas), faça as seguintes verificações.

Problema				Acção	Página
		•	Verifique as pilhas do telecomando. Pode ser preciso substituí-las.
Não consegue fazer		•	Nunca utilize o telecomando a uma distância superior a 6 m.
		•	Retire as pilhas e carregue sem soltar um ou mais botões durante vários minutos		P3
operações com o
			para esgotar o microprocessador dentro do telecomando e assim reprogramá-lo.
telecomando.
			Reintroduza as pilhas e tente utilizar o telecomando novamente.
Não consegue repro-		•	Verifique se o disco foi introduzido com a etiqueta virada para cima.		P5
duzir o disco.		•	Verifique o código de região do DVD.
		•	O som de 5.1 canais só se ouve quando se cumprem os seguintes requisitos. :
		1) O leitor de DVD encontra-se ligado ao amplificador correcto			P14-15
Não se ouve o som		2) O disco está gravado com som de 5.1 canais.
		• Verifique se o disco que está a ser reproduzido tem a marca “5.1 ch” na parte exterior.
de 5.1 canais.					P27
		•	Verifique se o sistema de áudio está ligado e a funcionar correctamente.
		• No menu SETUP <CONFIGURAÇÃO>, a opção Audio Output <Saída de áudio>
			está definida para Bitstream?
		•	Não é possível completar as funções ou acções neste momento porque:
		1. O software do DVD não o permite.
O ícone	aparece	2. O software do DVD não suporta a função (por exemplo, ângulos).
no ecrã.		3. A função não está disponível neste momento.
		4. Solicitou um número de título, de secção, ou um tempo de procura, fora do inter-
			valo válido.
A opção Disc Menu
<Menu do disco> não		•	Verifique se o disco tem menu.
aparece.
O modo de reprodução é		• Algumas das funções seleccionadas no modo Setup (Programação) podem não
diferente da selecção feita no			funcionar correctamente, se o disco não estiver codificado com a função corre-		P25~30
menu Setup (Programação).			spondente.
Não é possível alterar a		•	A relação altura/largura do ecrã é fixa nos DVDs.		P27~29
relação altura/largura do ecrã.
Não se ouve som.		•	Verifique se seleccionou a opção (Saída digital) correcta no menu Audio Options		P27
			<Opções de som>.
O ecrã está bloqueado		• Carregue no botão		durante mais de 5 segundos sem nenhum disco no interi-	P16
			or. Todas as programações são repostas aos valores de origem.
Esqueceu-se da		• Carregue no botão		durante mais de 5 segundos sem nenhum disco no interi-
			or. Todas as programações, incluindo a palavra-passe, são repostas aos valores		P29
palavra-passe
			de origem. Não recorra a esta opção salvo estritamente necessário.
A imagem tem inter-		•	Vá para o índice, procure a secção do manual de instruções que inclui expli-
ferências ou está dis-			cações sobre o problema actual e siga novamente o procedimento.
torcida		•	Se o problema persistir, contacte o centro de assistência autorizado da sua zona.
Se surgirem outros		• Verifique se o disco não está sujo ou riscado.			P2
problemas.		• Limpe o disco.
Nenhuma saída de		•	Verifique se a saída de vídeo está activada para o HDMI.		P13~14
HDMI
		•	Verifique se a TV apoia este leitor de DVDs 480p/576p/720p/1080i.
Ecrã da saída de		•	Se aparecer o ruído de neve na ecrã, isto significa que a TV não apoia		P13~14
			HDCP(High-bandwidth Digital Content Protect: protecção dos conteúdos
HDMI anormal.
			Digitais de alta largura de banda).
		•	Verifique se a norma do seu televisor está correctamente definida.
Vibração anormal da		•	O fenómeno de vibração anormal da ecrã poderá ocorrer quando a razão da
saída de HDMI			forma for convertida de 50Hz para 60Hz para a SAÍDA DE 720P/1080i HDMI		P28~29
			(High Definition Multimedia Interface).
		•	Consulte o manual do utilizador do televisor.

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