Thông tin khác
Xử lý sự cố
Nếu bạn nghĩ sản phẩm có vấn đề, trước tiên hãy xem xét danh sách các vấn đề có thể xảy ra và giải pháp. Nếu không áp dụng được thủ thuật xử lý sự cố nào, hãy truy cập trang web www.samsung.com
Trục trặc | Giải pháp và giải thích | |
Nhấp nháy và mờ | Nếu Tivi Samsung của bạn thỉnh thoảng bị nhấp nháy hoặc mờ, bạn có thể cần | |
| phải tắt một số tính năng tiết kiệm năng lượng như tính năng Tiết kiệm điện. Hãy | |
| dùng điều khiển từ xa thực hiện theo các bước dưới đây để bật hoặc tắt các tính | |
| năng này. | |
| •• | Tiết kiệm điện: Menu → Hê thông → Giải pháp tiết kiệm → Tiết kiệm điện |
Kết nối Component / | Nếu bạn nhận thấy màu trên màn hình ti vi Samsung không chính xác hoặc có màu | |
Màu sắc màn hình | đen và trắng, trước hết hãy chạy Tự chẩn đoán trên sản phẩm để đảm bảo thiết bị | |
| không có vấn đề gì. | |
| •• | Tự chẩn đoán: Menu → Hỗ trơ → Tự chẩn đoán → Kiểm tra hình ảnh |
| Nếu không xuất hiện vấn đề gì trong phần kiểm tra hình ảnh, hãy chắc rằng: | |
| •• | Mọi kết nối của bạn đều phù hợp. Ví dụ, nếu bạn đã sử dụng giắc cắm AV In |
|
| trên sản phẩm, hãy chắc rằng bạn đã sử dụng giắc cắm AV Out trên nguồn |
|
| video. |
| •• | Bạn đã kết nối với các thiết bị theo đúng các giắc cắm. Ví dụ, nếu bạn sử dụng |
|
| các giắc cắm Component, được đánh dấu là Pb, Pr và Y, để kết nối sản phẩm |
|
| và nguồn video, hãy chắc rằng bạn đã kết nối giắc Pb màu xanh trên nguồn |
|
| video với giắc Pb màu xanh trên sản phẩm, giắc Pr màu đỏ trên nguồn video |
|
| với giắc Pr màu đỏ trên sản phẩm. |
Độ sáng màn hình | Nếu bạn nhận thấy rằng các màu trên sản phẩm Samsung là chính xác, nhưng chỉ | |
| có một chút quá tối hoặc quá sáng, hãy thử điều chỉnh các cài đặt sau đây trong tùy | |
| chọn Hình ảnh ở menu Chính: | |
| •• | Đèn nền, Đô tương phản, Đô sang, Độ nét, Màu sắc, Tint (X/Đỏ) và vân vân. |
|
| Chuyển tới “Hình ảnh” trên Menu của người dùng, sau đó thử điều chỉnh các |
|
| tùy chọn được đề cập ở trên. |
Tắt nguồn không mong muốn | Nếu sản phẩm Samsung tự tắt thì có thể có vấn đề với hoặc là các cài đặt Bộ định | |
| giờ, hoặc là tính năng Không có tín hiệu chờ thân thiện với môi trường. | |
| Trước tiên hãy chắc rằng Bộ định giờ ngủ không vô tình được cài đặt. Bộ định giờ | |
| ngủ sẽ khiến sản phẩm tự động tắt sau một khoảng thời gian nhất định. | |
| •• | Bộ định giờ ngủ: Menu → Hê thông → Thơi gian → Bộ định giờ ngủ |
| Nếu Bộ định giờ ngủ không được kích hoạt, có thể bạn đã kích hoạt vào tính năng | |
| Không có tín hiệu chờ hoặc Tự động tắt nguồn. | |
| •• | Không có tín hiệu chờ: Menu → Hê thông → Giải pháp tiết kiệm → Không có |
|
| tín hiệu chờ |
| •• | Tự động tắt nguồn: Menu → Hê thông → Giải pháp tiết kiệm → Tự động tắt |
|
| nguồn |
Tiếng Việt - 66