khắc phục sự cố và các mã thông tin
MÃ THÔNG TIN
Khi máy giặt hoạt động sai, bạn có thể thấy mã thông tin báo lỗi hiện trên màn hình. Nếu xảy ra điều này, bạn hãy kiểm tra theo bảng dưới đây và cố gắng thực hiện các giải pháp đề nghị trước khi gọi cho trung tâm dịch vụ khách hàng.
MÃ LỖI | XỬ LÝ | |
|
| |
dE | • Đóng cửa máy giặt. | |
|
| |
4E | • Hãy đảm bảo là vòi cấp nước đã được mở. | |
• Kiểm tra áp lực nước. | ||
| ||
5E | • Làm sạch bộ lọc cặn. | |
• Hãy chắc chắn rằng ống thoát nước được lắp đặt chính xác. | ||
| ||
| • Khi đồ giặt không cân bằng. Hãy rải đều chúng ra. Nếu cần phải | |
UE | giặt một món đồ nào đó, như áo choàng tắm hoặc đồ jean, lần vắt | |
sau cùng có thể không đạt yêu cầu và một thông báo lỗi “UE” sẽ | ||
| ||
| được hiển thị trên màn hình hiển thị. | |
cE/3E | • Hãy gọi cho dịch vụ hậu mãi. | |
|
| |
| • Hiện tượng xuất hiện khi nhiệt độ bên trong trống lên cao. | |
Hot (Nóng) | Quạt sẽ tự động chạy, do đó hãy đợi cho đến khi biểu tượng “Hot | |
| (Nóng)” biến mất. |
Với bất kỳ mã thông báo lỗi nào được liệt kê ở trên, nếu không khắc phục được bằng giải pháp đã đề nghị, hãy gọi cho trung tâm dịch vụ của Samsung hoặc đại lý của Samsung tại địa phương.
34_ khắc phục sự cố và các mã thông tin