khắ́c phục sự cố và các mã thông tin
Mã thông tin
Khi máy giặt hoạt động sai, bạn có́ thể thấ́y mã thông tin báo lỗi hiện trên màn hì̀nh. Nếu xả ra điều này, bạn kiểm tra theo bảng dưới đây và cố́ gắ́ng thực hiện các giải pháp đề nghị trước khi gọi cho Trung tâm dịch vụ khách hàng.
MÃ LỖI | XỬ LÝ | |
|
| |
dE | • Hãy đảm bảo rằng cửa máy đã được đó́ng kín. | |
• Hãy chắ́c chắ́n rằng đồ̀ giặt không bị kẹt vào cửa máy. | ||
| ||
| • Hãy đảm bảo là vòi cấ́p nước đã được mở. | |
4E | • Kiểm tra áp lực nước. | |
| • Làm sạch lưới lọc của ố́ng cấ́p nước. | |
| • Làm sạch bộ lọc cặn. | |
5E | • Hãy chắ́c chắ́n rằng ố́ng thoát nước được lắ́p đặt chính xác. | |
| • Làm vệ sinh bộ lọc lưới của vòi nước. | |
| • Khi đồ̀ giặt không cân bằng. Hãy rải đều chúng ra. Nếu cầ̀n phải | |
UE | giặt một mó́n đồ̀ nào đó́, như áo choàng tắ́m hoặc đồ̀ jean, lầ̀n vắ́t | |
sau cùng có́ thể không đạt yêu cầ̀u và một thông báo lỗi "UE" sẽ | ||
| ||
| được hiển thị trên màn hì̀nh hiển thị. | |
cE/3E/Uc | • Hãy gọi cho dịch vụ hậu mãi. | |
|
|
Với bấ́t kỳ mã thông báo lỗi nào được liệt kê ở trên, nếu không khắ́c phục được bằng giải pháp đã đề nghị, hãy gọi cho trung tâm dịch vụ của Samsung hoặc đại lý của Samsung tại địa phương.