Samsung QE65Q8CNATXXH, QE55Q8CNATXXH manual Depanare şi întreţinere, Televizorul nu porneşte

07Depanare şi întreţinere

Depanare

Dacă televizorul pare să aibă o problemă, consultaţi mai întâi lista de probleme şi soluţii posibile. Alternativ, consultaţi secţiunea Depanare din e-Manual. Dacă niciunul dintre aceste sfaturi de depanare nu se aplică, vă rugăm să vizitaţi site-ul „www.samsung.com” şi să faceţi clic pe Asistenţă sau să contactaţi centrul de asistenţă din lista aflată pe coperta spate a acestui manual.

•• Acest ecran LED TFT este format din pixeli secundari, a căror realizare necesită o tehnologie sofisticată. Este, totuşi, posibil ca pe ecran să existe câţiva pixeli mai luminoşi sau mai întunecaţi. Aceşti pixeli nu au niciun impact asupra performanţelor produsului.

•• Pentru a vă păstra televizorul în stare optimă, faceţi upgrade la cea mai recentă versiune software. Utilizaţi funcţiile Actualizare imediată sau Actualizare automată din meniul televizorului ( > Setări > Asistenţă > Actualizare software > Actualizare imediată sau Actualizare automată).

Televizorul nu porneşte.

•• Verificaţi conectarea corectă a cablului de alimentare c.a. la priza de perete şi la televizor.

•• Asiguraţi-vă că priza de perete funcţionează şi că indicatorul de alimentare din partea de jos a televizorului este aprins şi luminează permanent în roşu.

•• Încercaţi să apăsaţi pe butonul de Alimentare () din partea de jos a televizorului, pentru a vă asigura că problema nu este cauzată de telecomandă. Dacă televizorul porneşte, consultaţi secţiunea „Telecomanda nu funcţionează”.

Nu există imagine/imagine video/sunet, imaginea/imaginea video/sunetul de la un dispozitiv extern este distorsionată, pe televizor este afişat mesajul „Semnal slab sau fără semnal” sau nu puteţi găsi un canal.

•• Asiguraţi-vă că este corectă conexiunea cu dispozitivul şi că toate cablurile sunt complet introduse.

•• Deconectaţi şi conectaţi din nou toate cablurile conectate la televizor şi la dispozitivele externe. Încercaţi

cabluri noi, dacă este posibil.
•• Confirmaţi că a fost selectată sursa de intrare corectă (	> Sursă).

•• Lansaţi autodiagnosticarea televizorului pentru a afla dacă problema este generată de televizor sau de

dispozitiv ( > Setări > Asistenţă > Autodiagnosticare > Pornire test imagine sau Pornire test audio).

•• Dacă rezultatele testelor sunt normale, reporniţi dispozitivele conectate deconectând şi apoi reconectând cablul de alimentare al fiecărui dispozitiv. Dacă problema persistă, consultaţi ghidul de conectare din manualul de utilizare al dispozitivului conectat.

•• Dacă nu utilizaţi un receptor prin cablu sau o curie de satelit şi televizorul dvs. primeşte semnale TV de la

un conector de perete pentru antenă sau cablu, rulaţi Reglaj automat pentru a căuta canalele (	>
Setări > Se difuzează > (Setări Reglaj automat) > Reglaj automat).

––Este posibil ca opţiunea Setări Reglaj automat să nu fie afişată, în funcţie de model sau de zona geografică.

––Dacă utilizaţi un receptor prin cablu sau o cutie de satelit, consultaţi manualul receptorului prin cablu sau al cutiei de satelit.

Română - 16