Samsung QE65Q8CNATXXH Ce este asistenţa de la distanţă?, Senzorul Eco şi luminozitatea ecranului

Probleme cu aplicaţiile video (YouTube etc.)

•• Schimbaţi DNS la 8.8.8.8. Selectaţi > Setări > General > Reţea > Stare reţea > Setări IP > Setare DNS >

Introduceti manual > Server DNS > introduceţi 8.8.8.8 > OK.

•• Resetaţi configurările prin selectarea > Setări > Asistenţă > Autodiagnosticare > Resetare Smart Hub.

Ce este asistenţa de la distanţă?

Serviciul Samsung de asistenţă de la distanţă vă oferă asistenţă individuală din partea unui tehnician Samsung care poate efectua, de la distanţă:

•• Diagnosticarea televizorului

•• Reglarea setărilor televizorului în locul dvs.

•• Efectuarea unei resetări la valorile din fabrică ale televizorului

•• Instalarea actualizărilor firmware recomandate

Cum funcţionează asistenţa la distanţă?

Puteţi obţine uşor serviciul Samsung de asistenţă de distanţă pentru televizor:

1.Apelaţi centrul de contact Samsung şi solicitaţi asistenţă la distanţă.

2.Deschideţi meniul televizorului şi accesaţi secţiunea Asistenţă. ( > Setări > Asistenţă)

3.Selectaţi Gestionare la distanţă, apoi citiţi şi acceptaţi acordurile de serviciu. Când apare ecranul cu codul PIN, comunicaţi codul PIN tehnicianului.

4.Apoi, tehnicianul va accesa televizorul dvs.

Senzorul Eco şi luminozitatea ecranului

Senzorul Eco reglează automat luminozitatea televizorului. Această funcţie măsoară lumina din încăpere şi optimizează automat luminozitatea televizorului pentru a reduce consumul de energie. Dacă doriţi să dezactivaţi această funcţie, accesaţi > Setări > General > Soluţie Eco > Detectare lumină ambiantă.

•• Dacă ecranul este prea întunecat în timp ce vizionaţi programe TV într-un mediu întunecat, aceasta se poate datora funcţiei Detectare lumină ambiantă.

•• Senzorul Eco poate fi găsit pe partea inferioară a televizorului. Nu blocaţi senzorul cu niciun obiect. Aceasta poate reduce luminozitatea imaginii.

Română - 18