Samsung UE43KU6000WXXH manual Résolution des problèmes et entretien, Le téléviseur ne sallume pas

Page 21

Résolution des problèmes et entretien

Résolution des problèmes

En cas de problème, commencez par consulter la liste des problèmes potentiels et de leurs solutions. Vous pouvez également vous référer à la section Résolution des problèmes du manuel électronique. Si aucune de ces solutions de dépannage ne s'applique à votre problème, rendez-vous sur le site "www.samsung.com/fr" et cliquez sur Assistance, ou contactez le centre d'appels dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce manuel.

-- Ce téléviseur LED TFT utilise des sous-pixels dont la fabrication nécessite une technologie sophistiquée. Il se peut toutefois que quelques points clairs ou sombres apparaissent à l'écran. Ils n'ont aucune incidence sur la performance du produit.

-- Pour maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales, mettez-le à niveau avec le dernier logiciel disponible. Utilisez les fonctions MàJ maintenant ou Mise à jour auto dans le menu du téléviseur ( > Paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel > MàJ maintenant ou > Paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel > Mise à jour auto).

Le téléviseur ne s'allume pas.

Vérifiez que le câble d'alimentation secteur est correctement branché au téléviseur et à la prise murale.

Vérifiez que la prise murale est opérationnelle et que le voyant d'alimentation du téléviseur est allumé : il doit être rouge en continu.

Appuyez sur le bouton d'alimentation du téléviseur pour vous assurer que le problème ne vient pas de la télécommande.

Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème « La télécommande ne fonctionne pas » ci-après.

Il n'y a aucune image/vidéo ou aucun son, ou l'image/la vidéo/le son en provenance d'un périphérique externe est déformé, ou un message indique qu'il n'y a aucun signal ou qu'il est faible, ou que la chaîne est introuvable.

Vérifiez que le périphérique est correctement raccordé et que tous les câbles sont bien enfoncés.

Débranchez et rebranchez tous les câbles reliés au téléviseur et aux périphériques externes. Si possible, essayez avec d'autres câbles.

Confirmez que vous avez sélectionné la source d'entrée appropriée ( > Source).

Exécutez un autodiagnostic du téléviseur pour déterminer si le problème est provoqué par le téléviseur ou le périphérique. ( > Paramètres > Assistance > Diagnost. auto. > Lancer le test de l'image ou Lancer le test audio).

Si les résultats du test sont normaux, redémarrez les périphériques connectés en débranchant puis en rebranchant chaque câble d'alimentation. Si le problème persiste, consultez les instructions de raccordement dans le manuel d'utilisation du périphérique externe.

Si le téléviseur n'est pas connecté à un câble ou un décodeur, exécutez Recherche automatique pour rechercher les chaînes ( > Paramètres > Diffusion > Recherche automatique).

La télécommande ne fonctionne pas.

Vérifiez que le voyant d'alimentation du téléviseur clignote lorsque vous appuyez sur le bouton Marche de la télécommande. Si ce n'est pas le cas, remplacez les piles de la télécommande.

Assurez-vous que la polarité (+/-) des piles est respectée.

Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance comprise entre 1,5 et 1,8 m.

La télécommande du décodeur câble ou du boîtier décodeur ne permet pas d'allumer ou d'éteindre le téléviseur, ni de régler le volume.

Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de telle sorte qu'elle puisse contrôler le téléviseur. Consultez le manuel de l'utilisateur du décodeur câble/boîtier décodeur pour obtenir le code du téléviseur SAMSUNG.

Français

Français - 7

Image 21
Contents Series Risk of Electric Shock do not Open Whats in the Box? Connecting to a Network Using the TV ControllerNetwork Connection Wireless Network Connection WiredInstalling batteries into the remote control Remote ControlInitial setup Using the buttons in the e-ManualE-Manual Troubleshooting Troubleshooting and MaintenanceRemote control does not work TV won’t turn onTV settings are lost after 5 minutes What is Remote Support?Intermittent Wi-Fi Video App problems Youtube etcEco Sensor and screen brightness Still image warningCaring for the TV TV Installation Vesa wall mount kit notes and specificationsMounting the TV on a wall Providing proper ventilation for your TV Safety Precaution Securing the TV to the wall Attaching the TV to the StandPreventing the TV from falling Specifications Specifications and Other InformationLicences Decreasing power consumptionRecommendation EU Only Avertissement ! Consignes de sécurité importantes Contenu de la boîte Connexion à un réseau Utilisation du contrôleur du téléviseurConnexion réseau Sans fil Connexion réseau CâbleMise en place des piles dans la télécommande La télécommandeConfiguration initiale ManualUtilisation des boutons du manuel électronique Résolution des problèmes Résolution des problèmes et entretienLa télécommande ne fonctionne pas Le téléviseur ne sallume pasQuest-ce que lassistance à distance ? Connexion Wi-Fi instableComment lassistance à distance fonctionne-t-elle ? Les réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutesCapteur Eco et luminosité de lécran Avertissement relatif aux images fixesEntretien du téléviseur Installation du téléviseur Fixation du téléviseur à un murKit de montage mural Vesa Remarques et spécifications Ventilation adaptée de votre téléviseur Fixation du téléviseur sur le socle Précautions de sécurité fixation du téléviseur au murConseils pour éviter toute chute du téléviseur Spécifications Spécifications et informations supplémentairesRéduction de la consommation dénergie Recommandation UE uniquement Achtung! Wichtige Sicherheitshinweise Lieferumfang Verbinden mit einem Netzwerk Verwenden des TV-ControllersNetzwerkverbindung Drahtlos Netzwerkverbindung KabelEinsetzen der Batterien in die Fernbedienung Die FernbedienungDas e-Manual AnfangseinstellungVerwenden der Tasten im e-Manual Fehlerbehebung Fehlerbehebung und WartungDer Fernseher kann nicht eingeschaltet werden Die Fernbedienung funktioniert nichtProbleme mit Video Apps Youtube usw Wi-Fi-AussetzerWas ist Fernunterstützung? Wie funktioniert Remote Support?Öko-Sensor und Bildschirmhelligkeit Warnung bei StandbildernPflegen des Fernsehgeräts Installation des Fernsehgeräts Montieren des Geräts an der WandHinweise und Spezifikationen zur VESA-Wandhalterung Ausreichende Belüftung Ihres Geräts Befestigen des Fernsehgeräts am Standfuß Sicherheitshinweis Befestigen des Geräts an der WandVerwenden des Kippschutzes Technische Daten Technische Daten und weitere InformationenVerringern des Stromverbrauchs LizenzenEmpfehlung Nur EU Waarschuwing! Belangrijke veiligheidsvoorschriften Gebruiksaanwijzing Component/AV in-adapter Inhoud van de verpakkingVerbinden met een netwerk De controller van de tv gebruikenNetwerkverbinding Draadloos Netwerkverbinding BekabeldBatterijen in de afstandsbediening plaatsen De afstandsbedieningDe e-Manual Eerste instellingGebruik van de toetsen in het e-Manual Problemen oplossen Problemen oplossen en onderhoudDe tv kan niet worden ingeschakeld De afstandsbediening werkt nietProblemen met video-apps Youtube enz Wi-Fi valt af en toe wegWat is Remote Support? Hoe werkt Remote Support externe ondersteuning?Eco-sensor en helderheid van het scherm Waarschuwing over stilstaand beeldDe televisie verzorgen Installatie van de televisie De televisie aan de wand monterenNotities en specificaties voor de wandmontageset Vesa Zorgen voor geschikte ventilatie voor uw tv De televisie op de voet bevestigen Veiligheidsmaatregelen De tv vastzetten aan de wandVoorkomen dat de televisie omvalt Technische gegevens Technische gegevens en overige informatieHet verlagen van het energieverbruik LicentiesAanbeveling alleen EU This page is intentionally Left blank This page is intentionally Left blank Contact Samsung World Wide
Related manuals
Manual 117 pages 10.41 Kb Manual 117 pages 39.98 Kb Manual 228 pages 28.68 Kb Manual 117 pages 47.1 Kb Manual 117 pages 16.45 Kb Manual 117 pages 34.73 Kb Manual 117 pages 38.86 Kb Manual 117 pages 21.09 Kb Manual 117 pages 43.85 Kb Manual 117 pages 17.49 Kb Manual 117 pages 60.28 Kb Manual 60 pages 31.56 Kb