problemløsning
Kontroller følgende, inden du anmoder om service.
Symptom | Kontrollér | Afhjælpning | |||||
|
|
|
|
|
|
| |
Enheden vil ikke tænde. | • Er strømkablet sat i | • Tilslut stikket til stikkontakten. | |||||
| stikkontakten? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
En fungerer virker ikke, når der | • Er der statisk elektricitet i | • Fjern strømkablet, og sæt det | |||||
trykkes på en knap. | luften? | til igen. |
| ||||
|
|
|
|
|
|
| |
Der er ingen lyd. | • En enheden tilsluttet korrekt til | • Tilslut enhederne korrekt. | |||||
| dit tv? | • Tryk på knappen Mute for at | |||||
|
| ||||||
| • Er funktionen Mute aktiveret? | annullere funktionen. |
| ||||
| • Er lydstyrken skruet helt ned? | • Juster lydstyrken. |
| ||||
|
|
|
|
|
|
| |
Billede vises ikke på TV’et, når | • Er TV’et tilsluttet korrekt? | • Tilslut enhederne korrekt. | |||||
funktionen er valgt. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Fjernbetjeningen fungerer ikke. | • Er batterierne brugt op? | • Udskift med nye batterier. | |||||
| • Er afstanden mellem | • Flyt tættere på enheden. | |||||
| fjernbetjeningen og |
|
|
|
|
|
|
| hovedenheden for stor? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Lyden fra venstre/højre kanal er | • Er højre/venstre | • Kontroller venstre/højre kanal, | |||||
byttet om. | lydudgangskabler fra tv’et | og tilslut dem korrekt. | |||||
| tilsluttet korrekt? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
SoundShare (Lyddeling) | • Understøtter dit TV | • SoundShare understøttes af | |||||
SoundShare? | Samsungs | ||||||
| • Har TV’et den nyeste | lanceret efter 2012. Tjek, om | |||||
| dit TV understøtter funktionen. | ||||||
| firmwareversion? | ||||||
|
|
|
|
|
|
| |
| • Opstår der en fejl ved | • Opdater dit TV med den | |||||
| nyeste firmware. |
| |||||
| tilslutning? |
| |||||
|
|
|
|
|
|
| |
| • Nulstil tilstanden TV MODE, | • Kontakt callcenteret. |
| ||||
|
|
|
|
|
|
| |
| og tilslut igen. | • Tryk på knappen |
|
|
|
| i 5 |
|
|
| |||||
|
|
| |||||
|
| sekunder for at nulstille | |||||
|
| produktet. |
| ||||
|
|
|
|
|
|
|
|
DAN
●PROBLEMLØSNING
23