Еда оказывается совершенно не готовой

Что делать при возникновении сомнений или какой-либо проблемы

Знакомство с новым прибором всегда требует некоторого времени. Если у вас возникла какая-нибудь из проблем, перечисленных ниже, попробуйте воспользоваться предлагаемыми решениями. Возможно, они сэкономят ваше время и избавят от ненужного звонка в сервисную службу.

◆Нижеприведенные ситуации являются нормальными.

•Образование конденсата внутри печи

•Движение воздуха вокруг дверцы и внешней обшивки

•Отражение света вокруг дверцы и внешней обшивки

•Выход пара по периметру двери или из вентиляционных отверстий.

◆Еда оказывается совершенно не готовой

•Правильно ли вы установили таймер и нажали ли кнопку Cтарт?

•Закрыта ли дверца?

•Возможно, произошла перегрузка электрической цепи, что привело к перегоранию предохранителя или срабатыванию прерывателя.

◆Продукт оказывается либо переваренным, либо недоваренным.

•Правильно ли был задан интервал времени для приготовления продукта?

•Правильно ли был выбран уровень мощности?

◆Внутри печи возникало искрение и потрескивание (возникал дуговой разряд)

•Не пользовались ли вы посудой с металлическим орнаментом?

•Не оставили ли вы вилку или другую металлическую посуду внутри печи?

•Не находится ли алюминиевая фольга слишком близко к внутренним стенкам?

◆Печь создает помехи для радиоприемников и телевизоров

•При работе печи могут возникать небольшие помехи в работе радиоприемников и телевизоров. Это нормальное явление.

* Возможные методы устранения: Установите печь вдали от телевизоров, радиоприемников и антенн.

•Если процессором микроволновой печи обнаруживаются помехи, установки на дисплее печи могут оказаться сброшенными.

* Возможные методы устранения: Выньте вилку питания и включите ее снова. Переустановите время.

◆Выводится сообщение “E3”

•При опасности перегревания печи автоматически выводится сообщение “E3”. Дождитесь появления сообщения “E3”, затем нажмите клавишу “Остановка/Отмена”, чтобы воспользоваться режимом инициализации.

Если вышеприведенные инструкции не приводят к устранению проблемы, обратитесь в местный центр по обслуживанию клиентов фирмы Samsung.

Ознакомьтесь с ниже перечисленными документами;

•Обычно номер модели и серийный номер находятся на задней стенке печи

•Подробные сведения о гарантии

•Четкое описание возникшей проблемы

После этого свяжитесь с местным дилером или послепродажной службой фирмы SAMSUNG.