Гарантия и обслуживание
Ответы на часто задаваемые вопросы и устранение проблем | RU |
|
Что делать, если духовой шкаф не нагревается?
Проверьте, решит ли проблему одно из следующих действий:
●Духовой шкаф может быть не включен. Включите духовой шкаф.
●Часы могут быть не установлены. Установите время (см. раздел “Установка времени”).
●Проверьте, заданы ли все необходимые установки.
●В доме мог перегореть плавкий предохранитель или сработать автоматический выключатель. Замените плавкие предохранители или включите автоматический выключатель. Если эта проблема повторяется, вызовите квалифицированного электрика.
●Мощность духового шкафа напрямую зависит от напряжения питающей электросети. Рекомендуем проверить напряжение питающей электросети в Вашем доме под нагрузкой. При включении духового шкафа напряжение в сети может снижаться, особенно в том случае, если система электропитания в Вашей квартире не рассчитана на мощность, потребляемую данным духовым шкафом.
●Хотелось бы отметить, что если возникают проблемы в “проседании” напряжения (если параллельно работают мощные электроприборы), то рекомендуем организовать отдельно подключение шкафа, организовав отдельный ввод от электрощитка. Данный ввод должен быть рассчитан на ток не менее 16 А и защищён отдельным автоматом.
Рекомендуем также убедиться, что суммарная мощность включённых электроприборов не превышает той, на которую рассчитан Ваш электрощит.
Что делать, если функция духового шкафа и температура установлены, но духовой шкаф не нагревается?
Могут возникнуть проблемы с внутренними электрическими соединениями. Позвоните в свой местный сервисный центр.
Что делать, если появляется код ошибки, и духовой шкаф не нагревается?
Возникла неисправность во внутренних электрических соединениях. Позвоните в свой местный сервисный центр.
Что делать, если время на дисплее мигает?
Произошло нарушение энергоснабжения. Установите время (см. раздел “Установка времени”).
Что делать, если не работает освещение духового шкафа?
Лампа освещения духового шкафа перегорела. Замените лампу (см. раздел “Замена лампы освещения”).
Что делать, если вентилятор духового шкафа работает, хотя не был установлен режим, при котором работает вентилятор?
После окончания использования духового шкафа вентилятор работает до охлаждения духового шкафа. Позвоните в свой местный сервисный центр, если вентилятор продолжает работать после охлаждения духового шкафа.
Связывайтесь с SAMSUNG по всему миру
Если у вас есть предложения или вопросы по продуктам Samsung, связывайтесь с информационным центром Samsung. 117545 Россия, Москва, ул. Дорожная, д.3, корп. 6 Tel :
45