Rješavanje problema
Prije nego što kontaktirate servisni centar tvrtke Samsung molimo pokušajte primijeniti sljedeća rješenja. Neke situacije možda se neće odnositi na vaš uređaj.
Kad uključite uređaj ili prilikom uporabe, on će vas upozoriti na potrebu unosa određenih šifri:
•Šifra: Kada je funkcija zaključavanja uređaja aktivirana, morate unijeti šifru koju ste postavili za uređaj.
•PIN: Kada uređaj koristite prvi put ili kada je aktivirano unošenje PIN broja, morate unijeti PIN koji ste dobili uz SIM ili USIM karticu. Ovu značajku možete deaktivirati putem izbornika Zaključaj SIM.
•PUK: Vaša SIM ili USIM kartica je blokirana, obično zbog toga što je PIN nekoliko puta unet pogrešno. Trebate unijeti PUK koji ste dobili od pružatelja usluga.
•PIN2: Kada pristupate izborniku za koji se zahtjeva PIN2, morate unijeti PIN2 koji ste dobili uz SIM ili USIM karticu. Za više detalja, kontaktirate vašeg pružatelja usluga.
Vaš uređaj prikazuje poruke o pogreškama mreže ili usluge
•Kad ste na područjima sa slabim signalom ili slabim prijemom, možete izgubiti prijem signala. Otiđite na drugu lokaciju i pokušajte ponovo. Kad ste u pokretu često se mogu pojaviti poruke o grešci.
•Nekim opcijama ne možete pristupiti bez pretplate. Za više informacija kontaktirajte pružatelja usluga.
Uređaj se ne uključuje
•Ako je baterija potpuno ispražnjena tada se vaš uređaj neće uključiti. Potpuno napunite bateriju prije uključivanja uređaja.
•Možda baterija nije ispravno umetnuta. Ponovo umetnite bateriju.
•Obrišite oba pozlaćena kontakta i ponovo umetnite bateriju.
150