Dépannage, Assistance OU Service | KitchenAid KGCC506, KGCC706

DÉPANNAGE

Essayer les solutions suggérées ici d’abord afin d’éviter le coût d’une visite de service non nécessaire.

	■ Utilise-t-on du gaz propane?
Rien ne fonctionne	■ Utilise-t-on du gaz propane?
Rien ne fonctionne		Il est possible que l’appareil n’ait pas été converti
		adéquatement. Contacter un technicien de service ou voir la
■ Est-ce que le cordon d’alimentation est débranché?		adéquatement. Contacter un technicien de service ou voir la
■ Est-ce que le cordon d’alimentation est débranché?		section “Assistance ou service”.
Brancher dans une prise à 3 alvéoles reliée à la terre.
■ Un fusible est-il grillé ou le disjoncteur s'est-il déclenché?		Le brûleur de surface émet des bruits d’éclatement
Remplacer le fusible ou réenclencher le disjoncteur. Si le
Remplacer le fusible ou réenclencher le disjoncteur. Si le	■ Le brûleur est-il mouillé?
problème persiste, appeler un électricien.	■ Le brûleur est-il mouillé?
		Le laisser sécher.

Les brûleurs de surface ne fonctionnent pas

■Est-ce la première fois que les brûleurs de surface sont utilisés?

Tourner n’importe lequel des boutons de brûleur de surface pour libérer l’air des canalisations de gaz.

■Le bouton de commande est-il bien réglé?

Pousser sur le bouton avant de le tourner à un réglage.

■Les orifices du brûleur sont-ils obstrués? Voir la section “Brûleurs de surface scellés”.

Les flammes du brûleur de surface ne sont pas uniformes, sont de teinte jaune et/ou sont bruyantes

■Les orifices du brûleur sont-ils obstrués? Voir la section “Brûleurs de surface scellés”.

■Sur les modèles avec chapeau, les chapeaux de brûleur sont-ils installés correctement?

Voir la section “Brûleurs de surface scellés”.

Chaleur excessive autour des ustensiles de cuisson sur la table de cuisson

■L’ustensile est-il de dimension appropriée?

Utiliser un ustensile de cuisson à peu près de la même dimension que la zone de cuisson, l’élément ou le brûleur de surface. L’ustensile de cuisson ne doit pas dépasser de plus de ½" (1,3 cm) hors de la zone de cuisson.

Les résultats de cuisson ne sont pas ceux prévus

■Un ustensile de cuisson approprié a-t-il été employé? Voir la section “Ustensiles de cuisson”.

■Le bouton de commande est-il réglé au niveau de chaleur approprié?

Voir la section “Commandes de la table de cuisson”.

■L’appareil est-il d’aplomb?

Niveler l’appareil. Voir les instructions d’installation.

ASSISTANCE OU SERVICE

Avant de faire un appel pour assistance ou service, consulter la section “Dépannage”. Ce guide peut vous faire économiser le coût d’une visite de service. Si vous avez encore besoin d’aide, suivre les instructions ci-dessous.

Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat, le numéro de modèle et le numéro de série au complet de l’appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.

Si vous avez besoin de pièces de rechange

Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d’employer uniquement des pièces spécifiées par l'usine. Les pièces spécifiées par l'usine conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées avec la même précision que celles utilisées dans la fabrication de chaque nouvel appareil KITCHENAID®.

Pour localiser des pièces spécifiées par l'usine dans votre région, contactez-nous ou appelez le centre de service désigné de KitchenAid le plus proche.

Veuillez appeler sans frais le Centre d’interaction avec la clientèle de KitchenAid Canada au : 1-800-807-6777.

Nos consultants vous renseigneront sur les sujets suivants :

■Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme d’appareils électroménagers.

■Utilisation et consignes d’entretien.

■Ventes d’accessoires et pièces de rechange.

■Références aux marchands locaux, aux distributeurs de pièces de rechange et aux compagnies de service. Les techniciens de service désignés par KitchenAid Canada sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après la garantie, partout au Canada.

Pour plus d’assistance

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez soumettre par écrit toute question ou préoccupation à KitchenAid Canada à l’adresse suivante :

Centre d’interaction avec la clientèle KitchenAid Canada

1901 Minnesota Court Mississauga, Ontario L5N 3A7

Veuillez inclure dans votre correspondance un numéro de téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.

KGCC506, KGCC706, KGCC766 specifications

The KitchenAid KGCC766, KGCC706, and KGCC506 are premium gas cooktops designed for efficiency, versatility, and style in any modern kitchen. These cooktops cater to both amateur cooks and culinary enthusiasts, offering advanced features and innovative technologies that enhance cooking experiences.

The KGCC766, boasting six burners, is perfect for those who need plenty of cooking capacity. It features a professional-grade burner system, including an impressive 20,000 BTU Dual-Stack Burner that provides powerful heat for searing, sautéing, and quick boiling. The other burners offer varying BTU outputs, allowing for precise cooking, whether simmering delicate sauces or frying at high temperatures. The surface is made from durable stainless steel, ensuring easy cleaning and a sophisticated appearance.

The KGCC706 is designed with a sleek four-burner layout but still delivers exceptional performance. One of its standout features is the Even-Heat technology, which ensures consistent heating across the cooktop. This is essential for achieving optimal results, especially in recipes requiring careful temperature control. Additionally, the simmer function on select burners allows for gentle heating, making it perfect for simmering soups and sauces without the risk of burning.

The KGCC506 is an elegant option for smaller kitchens or those seeking a minimalist design. Despite its compact size, this five-burner cooktop does not compromise on performance. Its cast iron grates provide a stable surface for pots and pans, while the high-efficiency burners offer quick ignition and precise flame control. The Cooktop's stainless steel finish not only adds style but also durability, ensuring it stands up to regular use.

All three models incorporate intuitive controls and safety features, including an automatic igniter that allows for easy starting with just a turn of the knob. The sealed burners prevent spills from reaching the internal components, making cleanup a breeze.

In summary, the KitchenAid KGCC766, KGCC706, and KGCC506 models each showcase a combination of power, precision, and style. With advanced technologies such as Even-Heat and durable materials, these cooktops cater to various cooking needs, enhancing the overall culinary experience for any home chef. Whether you require a high-capacity cooktop for large meals or a sleek, efficient design for everyday cooking, KitchenAid offers options that deliver top-tier performance and aesthetics.