GE JP939, JP969 owner manual Antes de llamar a solicitar servicio, Problema Posible Causa Qué Hacer

Antes de llamar a solicitar servicio...

Consejos para la solución de averías

¡Ahorre tiempo y dinero! Revise las tablas en las siguientes páginas primero y quizás no necesite llamar a solicitar servicio.

Problema	Posible Causa	Qué Hacer
Las unidades de la	Se está usando batería de	• Use sartenes que sean absolutamente planos
superficie no mantienen	cocina inapropiada.	y se ajusten al diámetro de la unidad de la
un hervor continuo o la		superficie seleccionada.
cocción es muy lenta
Las unidades de la	Es posible que se haya	• Reemplace el fusible o vuelva a iniciar el
superficie no funcionan	disparado un fusible en el	interruptor de circuitos.
correctamente	interruptor de circuitos de
	su casa.
	Los controles de la cubierta se • Revise si el control correcto está establecido para
	fijaron de forma incorrecta.	la unidad de la superficie que está usando.
Raspaduras (pueden	Se han utilizado métodos de	• Las rayas no se pueden eliminar. Las rayas leves
parecer grietas) en la	limpieza incorrectos.	leves se volverán menos visibles con el tiempo como
superficie de vidrio		resultado de la limpieza.
de la cubierta
	Se están usando ollas con	• Para evitar rayas, use los procedimientos de limpieza
	fondos ásperos o partículas	recomendados. Cerciórese de que las bases de las ollas
	gruesas (arena, sal, etc.) entre	y sartenes estén limpias antes del uso, y use batería
	la base de las ollas y la	de cocina con bases lisas.
	superficie de la cubierta.
	La olla o sartén se deslizó
	sobre la superficie de la
	cubierta.
Áreas con manchas	Los derramamientos de	• Consulte la sección Cómo limpiar la superficie de
en la superficie de	alimentos no se limpian	vidrio de la cubierta.
la cubierta	antes del siguiente uso.
	Superficie caliente en un	• Esto es normal. La superficie puede parecer-
	modelo con cubierta de	manchada cuando está caliente. Esto es temporal
	vidrio colores claros.	y desaparecerá a medida que el vidrio se enfríe.
Plástico derretido en	La cubierta caliente estuvo	• Consulte la sección Superficie de vidrio –
la superficie	en contacto con plástico	Posibilidad de daño permanente en la sección
	colocado sobre la cubierta	Cómo limpiar la cubierta de vidrio.
	caliente.
Picaduras (o hendiduras)	Una mezcla de azúcar	• Llame a un técnico calificado para su reemplazo.
de la superficie de la	caliente se derramó en
cubierta	la cubierta.
Ciclo frecuente de	Se está usando batería de	• Use únicamente batería de cocina plana para
encendido y apagado	cocina inapropiada.	minimizar los ciclos.
apagado de las unidades
de la superficie

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Instrucciones de seguridad

Instrucciones de operación

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