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Si la placa detecta una conexión incorrecta o un error externo o interno, mostrará un mensaje de error con un código en la pantalla y dejará de funcionar. El código le permitirá a usted identificar el origen del problema y encontrar la solución. Cuando el problema se haya solucionado, la pantalla dejará de mostrar el mensaje de error y la placa funcionará de nuevo. Si no consigue corregir el error o el mensaje de error no desaparece, contacte con nuestro Centro de Atención al Cliente en el número
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E0: | Error de circuitos internos |
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Por favor contacte con nuestro departamento de servicio técnico. | |
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E1: | No hay ninguna olla o sartén sobre la unidad o el menaje utilizado es |
| incompatible con la inducción. |
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Ponga una olla sobre la placa. Compruebe si su menaje es apto para la | |
| inducción. |
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E2: | Protección de Sobrecalentamiento en IGBT |
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La temperatura de IGBT es más alta que 180 grados Fahrenheit y el codigo | |
| E2 aparecerá en el display, por favor espere hasta que el ventilador deja de |
| funcionar, desenchufe la unidad y enchúfela de nuevo para reiniciar la placa. |
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E3: | Control electronico de exceso de volaje. |
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Por favor asegurese que el aparato este connectado al voltaje indicado en la | |
| etiqueta de calificación. |
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E4: | Control electronico de voltaje bajo. |
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Por favor asegurese que el aparato este connectado al voltaje indicado en la | |
| etiqueta de calificación. |
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E5: | El sensor debajo del vidrio ceramico abierto o cortocircuito. |
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Por favor contacte con nuestro departamento de servicio técnico. | |
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E6: | El sensor de IGBT está abierto o cortocircuito. |
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Por favor contacte con nuestro departamento de servicio técnico. | |
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E7: | Protección de Sobrecalentamiento en Temperatura |
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La temperatura en el aparato excede la temperatura máxima. Si la pantalla | |
| muestra el codigo de error E7, espere hasta que el ventilador deje de funcionar, |
| desenchufe el aparato y enchufelo de nuevo para reiniciar la unidad. |
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