Tépannage
Tépannage
Tépannage
Avant de contacter l'assistance, veuillez lire ce qui suit.
L'ensemble ne s'allume pas.
•Le cordon d'alimentation
¼¼Branchez la fiche d'alimentation électrique dans la prise murale.
La fonction ne s'active pas lorsque vous appuyez sur le bouton correspondant.
•L'air
¼¼Débranchez la fiche d'alimentation électrique et
Aucun son n'est émis.
•La fonction Silencieux
•Le volume
¼¼Appuyez sur le bouton | (Silencieux) pour annuler |
la fonction. |
|
¼¼Permet de régler le Volume.
La télécommande ne fonctionne pas.
• | Les piles | |
• | La distance entre la télécommande et l'unité | |
| principale |
|
La fonction TV SoundConnect (appariement du téléviseur) a échoué.
•Votre téléviseur
•La version du micrologiciel du téléviseur
•Une erreur
¼¼TV SoundConnect est pris en charge par certains téléviseurs Samsung commercialisés après 2012. Vérifiez si votre téléviseur prend en charge
TV SoundConnect.
¼¼Mettez votre téléviseur à jour avec la version du micrologiciel la plus récente.
¼¼Contactez le centre d'appels Samsung.
¼¼Réinitialisez TV SoundConnect et
TV SoundConnect, appuyez sur la touche pet
La LED rouge sur le caisson de graves clignote et le caisson de graves ne produit aucun son.
• Votre caisson de graves peut ne pas être connecté | ¼¼Essayez de reconnecter votre caisson de graves. |
au corps principal de l'appareil. |
La Soundbar n'est pas allumée par le Bluetooth ou l'application Multiroom.
• Vérifiez que l'option Veille du réseau est sur OFF. | ¼¼Si c'est le cas, les fonctions BT et |
| autorisées. Appuyez sur la touche ]et maintenez- |
| la enfoncée pendant 5 secondes pour activer l'option |
| Veille du réseau. |
| 32 |