10Risoluzione dei problemi
Prima di contattare l’assistenza, controllare quanto segue.L’unità non si accende.Il cavo di alimentazione è collegato alla presa?;; Collegare la spina del cavo di alimentazione alla presa.Una funzione non risponde quando viene premuto il tasto.Èpresente elettricità statica nell’aria?;; Scollegare la spina del cavo di alimentazione e ricollegarla.Si verificano interruzioni dell’audio nel modo BT.;; Consultare le sezioni relative alla connessione Bluetooth, alle pagine 9 e 15.Non viene riprodotto l’audio.La funzione Muto è attiva?;; Premere il tasto VOL per annullare la funzione.Ilvolume è impostato al minimo?;; Regolare il volume.Il telecomando non funziona.Le batterie sono esaurite?;; Sostituirle con batterie nuove.La distanza tra il telecomando e l’unità principale della Soundbarè troppa?
;; Avvicinare il telecomando all’unità principale della Soundbar. Impossibile collegarsi alla TV.In caso di collegamento tramite rete cablata;; Verificare che il cavo sia stato collegato correttamente. (Leggere nuovamente il nome della porta per assicurarsi che il cavo sia collegato alla porta corretta.)
(Vedere la pagina corrispondente a ciascun metodo di collegamento.);; Premere il tasto (Sorgente) sul lato destro della Soundbar o sul telecomando per verificare che la modalità sia corretta.
In caso di collegamento tramite rete wireless ;; Collegamento tramite Bluetooth1.Attivare la modalità “BT PAIRING” (associazione Bluetooth) della Soundbar, quindi utilizzare la TV per effettuare nuovamente la ricerca. (Vedere pagina
9 per ulteriori dettagli.);; Collegamento tramite Wi-Fi1.Controllare che il modello di TV sia compatibile.•• Questa funzione è compatibile solamente con Samsung smart TVs rilasciate dopo il 2014.
2.Controllare che la TV sia collegata alla rete Wi-Fi.•• Nel caso in cui la TV non sia collegata alla rete Wi-Fi, utilizzare il menu di rete sulla TV per stabilire un collegamento. (Fare riferimento al manuale utente della TV.)