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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

In caso di difficoltà durante l’installazione, provare le seguenti soluzioni:

Controllare che tutti i dispositivi collegati alla rete siano accesi.

La spia Power del router deve essere illuminata (colore verde). In caso con- trario, controllare la connessione dell’adattatore di corrente. Non utilizzare un adattatore di corrente diverso da quello fornito con il router.

Controllare che il computer sia connesso al router.

La spia di stato LAN del router deve presentare una luce verde. In caso contrario, verificare che il computer sia connesso a una delle porte LAN del router tramite un cavo Ethernet.

Controllare di non avere un proxy Web attivo sul proprio computer.

Andare al Pannello di controllo e fare clic su Opzioni Internet. Selezionare la scheda Connessioni e fare clic sul pulsante Impostazioni LAN in fondo alla schermata. Controllare che l’opzione Usa server proxy sia deseleziona- ta.

Se non si riesce ad accedere all’interfaccia Web del router.

 

Avviare il browser Web e digitare http://192.168.1.1. Se si è scelto un

 

indirizzo IP diverso, utilizzare quello nuovo. Assicurarsi di includere http://

 

come prefisso.

 

Controllare che il computer sia configurato correttamente.

 

Controllare che il computer ottenga l’indirizzo IP automaticamente dal

 

server DHCP del router.

Connessioni DSL a

• Se si dispone di una linea DSL esistente e si ha un client PPPoE installato

Internet

sul computer, potrebbe essere necessario disattivarlo.

 

• È importante configurare correttamente i parametri VPI/VCI e il metodo di

 

incapsulamento (LLC o VC Mux) in modo che corrispondano a quelli della

 

linea DSL. Questi parametri vengono in genere forniti dall’ISP.

 

• Controllare che le impostazioni PPPoE/PPPoA siano corrette (ad esempio,

 

nome utente, password e indirizzo IP).

 

• È necessario utilizzare uno splitter per separare il router dal telefono. È

 

possibile utilizzare anche un microfiltro sulla linea telefonica per evitare

 

interferenze tra il router e il telefono. Controllare che il microfiltro non sia

 

installato direttamente sulla linea del router.

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