Domande frequenti
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Perché non è possibile navigare in Internet dal mio computer?
Le spiegazioni possibili sono numerose. Attenersi alla procedura seguente per provare a identificare la causa del problema.
1)Controllare i LED del pannello frontale del router. I LED Power, LAN e ADSL devono essere verdi (e potrebbero lampeggiare). Quando tutti i LED indicano che i collegamenti sono corretti, provare nuovamente a navigare in rete. Se la connessione non funziona, passare al punto 2 successivo.
2)Verificare che il PC comunichi con il router. Aprire il menu Start (Avvio in Windows 95 e NT), come illustrato nella 12 a pagina 7, e selezionare Diagnostics. Il programma fornisce informazioni sullo stato delle connessioni. Quando il programma visualizza la finestra del browser, passare al punto 3 successivo. Se il CD di installazione non è stato eseguito sul PC in questione, è possibile eseguire il programma Diagnostics direttamente dal CD di installazione, facendo clic su Diagnostics nella prima schermata.
3)Assicurarsi che la connessione a Internet sia attiva. Nella schermata Diagnostics verrà visualizzata la voce Internet Connection (Connessione a Internet). Se la schermata Diagnostics indica che la connessione a Internet non è attiva, fare riferimento alla sezione Risoluzione dei problemi a pagina 9, per stabilire come procedere. Se la schermata Diagnostics indica che la connessione Internet è attiva, provare nuovamente a navigare. Se il problema persiste, contattare il Provider.
Come distinguere i cavi?
Il cavo che sembra un normale cavo telefonico è il cavo ADSL. Il cavo leggermente più grosso con connettori più grandi è il cavo LAN (Ethernet).
Come si disinstalla il software?
Aprire il menu Start (Avvio in Windows 95 e NT) come illustrato nella Figura 12 e selezionare Uninstall. Il software eliminerà tutti i programmi installati dal CD di installazione.
Dove si trova la guida utente?
Se è stato eseguito il CD di installazione, la Guida utente è stata installata sul PC e può essere visualizzata scegliendo il menu Start (Avvio in Windows 95 e NT), Figura 12.
Se non è stato eseguito il programma di installazione, è possibile visualizzare la Guida utente direttamente dal CD. Basta inserire il CD nel lettore del PC e selezionare l’opzione User Guide (Guida utente) dalla schermata di avvio.
